بازار ديجيتال- عرضه كالاهاي جديد به بازار داخلي، چه در شرايطي كه بازار پررونق و پوياست و چه در اوضاع احوالي كه ركود دامن گير بازار باشد جالب و هيجان انگيز است.
حال اگر اين كالا براي اولين بار وارد كشور شده باشد و مصرف كنندگان آشنايي چنداني با چند و چون عملكرد آن نداشته باشند، بازار (حتي همين بازار راكدي كه ماه‌ها است جان فعالان بازار را به لب رسانده) عكس العمل بهتري نسبت به عرضه اين كالا نشان مي‌دهد. از سوي ديگر، نياز جامعه جوان ايراني به استفاده از فن‌آوري‌هاي جديد و پرسرعت باعث شده تا فعالان این عرصه در بروزرسانی هرچه بیشتر بازار این نوع محصولات در ایران تلاش نمایند. اين بار نيز شركت اکس آفیس، به عنوان نماینده انحصاری محصولات XOffice® در بازار ايران، محصول جديدي را تحت اين برند وارد بازار كرده است كه در بازارهاي جهاني عرضه و مورد استقبال قرار گرفته است،
اين دستگاه جالب يك ماشين صحافي حرارتي رومیزی است كه ظرف مدت كوتاهي “فقط و فقط 80 ثانیه “مي‌تواند اوراق مورد نياز كاربران را صحافي كند.
براي آشنايي بيشتر با اين كالا گفت‌وگويي با مهندس خانقاهی مدير فروش و امور نمايندگي‌های گروه اکس آفیس داشتيم كه در متن زير مي‌خوانيد:
براي شروع، كمي درباره گروه باهر و سابقه فعاليت آن توضيح دهيد.
مهندس خانقاهی: گروه باهر به عنوان نماينده انحصاري شرکت‌های HORAUF® و RISSEN® آلمان، TAPEMATIC® ایتالیا و XOffice® انگلستان حدود هفت سال است که فعالیت خود را آغاز کرده که در حال حاضر در خصوص محصولات XOffice® عمده فعالیت خود را روی معرفی و ارائه دستگاه صحافی حرارتی رومیزی XOffice® متمرکز كرده‌است و قصد دارد در ماه‌های آینده سایر محصولات این برند را به بازار عرضه نماید.
درباره دستگاه صحافي حرارتي XOffice® و عملكرد آن توضيح دهيد.
مهندس خانقاهی : دستگاه صحافي حرارتي XOffice® يك دستگاه روميزي كم‌حجم، سريع ، كم‌هزينه و کم استهلاک است كه به علت اينكه مواد مصرفي چنداني ندارد، نيازمند سرويس كردن‌هاي هرچند وقت يكبار نيست.
ضمن اينكه اين دستگاه با عملكرد سريعي كه دارد تا حد زيادي باعث صرفه جويي در وقت كاربران مي‌شود.
نكته قابل توجه در مورد كاربرد اين كالا اين است كه سهولت استفاده از اين دستگاه باعث شده نياز به كاربر حرفه‌اي و آموزش‌هاي حين خريد نباشد و كاربر با استفاده از ویدئو آموزشي داخل وب سایت مي‌تواند به راحتي استفاده از آن را فرا گيرد، اما براي كاربراني كه تمايل دارند از نزديك با نحوه كار اين دستگاه آشنا شوند، اين امكان وجود دارد كه قبل از خريد کارشناس ما به جهت آموزش در محل مشتری حاضر شوند و روش کار با این دستگاه را آموزش دهند.
شيوه كار اين دستگاه نيز به اين صورت است كه ابتدا دستگاه را با فشردن كليد ON روشن مي‌كنيم و پس از 2 دقیقه چراغ Ready دستگاه روشن مي‌شود، اوراق مورد نظر را كه مي‌تواند بين 1 تا 480 صفحه باشند، داخل جلد متناسب گذاشته و داخل دستگاه قرار میدهیم و سپس كليد Counter را مي‌زنيم. بعد از 80 ثانیه صحافی انجام گردیده و بعد از خنک شدن جلد صحافی شده قابل استفاده مي‌باشد. (قابل ذکر است مدت زمان 2 دقیقه یاد شده تنها برای آماده سازی اولیه دستگاه است.)
اين كل عملياتي است كه دستگاه صحافي XOffice® كه با مدل XB-240 وارد بازار داخلي شده، ظرف مدتي بين يك تا دو دقيقه انجام مي‌دهد.
كمي هم در مورد جلدهاي اين دستگاه توضيح دهيد. اين جلدها در چه سايز و چه مدل‌هايي موجودند؟
مهندس خانقاهی : در حال حاضر جلدهاي مخصوص دستگاه صحافي حرارتي XOffice® كه با نام (SOFT COVER) آنها را مي‌شناسيم، در 13 سايز و چهار رنگ در بازار داخلي عرضه شده است.
عطف این جلدها آغشته به متریال حرارتی مي‌باشد، زمانی که اوراق را در داخل جلد قرار داده و آنها را در داخل دستگاه قرار مي‌دهیم، حرارت دستگاه باعث ذوب شدن این متریال حرارتی شده و چسبندگی بین عطف و اوراق به این واسطه ایجاد مي‌گردد.
سايز اين جلدها نيز از يك تا 24 ميليمتر است و هر يك ميليمتر قابليت صحافي يك تا ده برگ را دارد.به عبارتي جلد 24 ميلي متري اين دستگاه قابليت صحافي 240 برگ يا 480 صفحه را دارا مي‌باشد.
در مورد رنگ‌ها نيز بايد بگوييم فعلا اين جلدها در چهار رنگ مشكي، قرمز، سفيدو سرمه‌اي وارد بازار شده‌اند، ولي قصد داريم در آينده با توجه به نياز مصرف كنندگان رنگ و سايزها و حتي طرح و مدل‌ها را افزايش دهيم.
مزايا و احتمالا ايراداتي كه به اين دستگاه وارد است، شامل چه نكاتي است؟
مهندس خانقاهی : صرفه‌جويي در زمان، سهولت استفاده و عدم نياز به كاربر حرفه‌اي، استحكام جلدهای صحافی شده، حجم و وزن كم، مصرف كم از انرژي برق (1.3 آمپر) و… از ويژگي‌هاي مهم اين دستگاه است.
یکی دیگر از ویژگی‌های این دستگاه این است که به حفظ اطلاعات شرکت‌ها و مراکز گوناگون نزد خودشان کمک بسزایی مي‌كند.
همچنين صحافی همزمان چند جلد نیز به کمک این دستگاه امکان پذیر است.
در مورد معايب دستگاه نيز خوشبختانه تاكنون گزارشي از بروز اشكال و ايراد در روند كار دستگاه ارائه نشده است.
بيشترين متقاضيان اين دستگاه‌ها تاكنون كاربران شخصي بوده اند يا شركت‌ها و ادارات؟
مهندس خانقاهی : اين دستگاه به دليل كاربرد آساني كه دارد مورد استقبال هر دو گروه مصرف كننده قرار گرفته است که برای مثال به بانک‌ها، مراکز آموزشی- تحقیقاتی – پژوهشی، ادارات و سازمان‌های دولتی و شرکت‌های خصوصی و … مي‌توان اشاره كرد.
با توجه به رضایت حداکثری مشتریان از استفاده از این تکنولوژی معتقدیم که این محصول به جایگاه و سهم واقعی خود هر چه زودتر در بازار ماشین‌آلات اداری دست پیدا کرده است.
همچنين ما احساس مي‌کنیم جای این دستگاه در کنار هر پرینتر، خالی است.
با توجه به اينكه بازار كالاهاي مختلف از جمله ماشین‌های اداری طي ماه‌هاي اخير در ركود به سر مي‌برند، شما چطور اقدام كرده‌ايد كه در اين اوضاع و احوال بازار پر رونقي داشتيد؟
مهندس خانقاهی : البته شرايط بازار تا حدودي در فروش اين دستگاه تاثير داشته است.
به طوري‌كه ما سال گذشته فروش بيشتري داشتيم، ولی علاوه بر منحصر به فرد بودن و انحصاری بودن این دستگاه ما معتقدیم که با داشتن یک برنامه‌ریزی کارآمد و صحیح، حتی در زمان رکود بازار هم مي‌توان مسیر پیشرفت و توسعه را ادامه داد.
آيا تنها يك مدل از اين دستگاه وارد بازار شده است؟ و اگر بله آيا مي‌توان انتظار داشت، طي ماه يا حتي سال‌هاي آينده شاهد عرضه ساير مدل‌ها به بازار داخلي باشيم؟
مهندس خانقاهی : بله در حال حاضر تنها يك مدل از اين دستگاه در بازارداخلي موجود است و اين احتمال وجود دارد كه با توجه به نياز و درخواست مصرف‌كنندگان ساير مدل‌ها نیز با ظرفيت‌هاي بالاتر وارد بازار شوند.
عمر مفيد دستگاه چقدر است؟
مهندس خانقاهی : با توجه به استهلاک پایین این دستگاه،در صورتی که استفاده حداکثری از دستگاه به صورت روزانه باشد، کمپانی مادر عمر مفید این دستگاه را 4 الی 5 سال اعلام داشته است.
در مورد خدمات پس از فروش اين دستگاه هم توضيح دهيد.
مهندس خانقاهی : خدمات پس از فروش گروه اکس آفیس با توجه به دارا بودن افرادی که تحت آموزش‌های فنی این دستگاه از طرف متخصصین کمپانی مادر قرار گرفته‌اند، آمادگی خود را در ارائه اینگونه خدمات دارد.
وی افزود: این خدمات به صورت یکسال تعمیر و تعویض رایگان تحت شرایط گارانتی صورت مي‌پذیرد و بعد از آن به مدت مادام العمر آمادگی ارائه هرگونه خدمات را داریم.
کاربران میتوانند به جهت اطلاعات بیشتر و همچنین خرید آنلاین به سایت دستگاه مراجعه نمایند :
وب سایت رسمی دستگاه صحافی اکس آفیس : www.xoffice.in
تلفنهای دفتر فروش تهران : 02122378058 – 09364233545
