نام نویسنده: عماد هنرپرور
ICTna.ir – براى درخواست يك دستمال كاغذى ممكن است بگوييد كلينكس (Kleenex) داريد؟ Palm براى مصرف كنندگان تلفنهاى همراه هوشمند (Smart Phone) و كامپيوترهاى جيبى (PPC) نقش كلينكس را داشته است و اكنون اين شركت بزرگ پس از بيش از 3 سال مبارزه براى حفظ سهم بازار خود در برابر مايكروسافت، با اعلام اينكه نسل جديد تلفنهايش با سيستم عامل رقيبش يعنى مايكروسافت به بازار عرضه خواهد شد، در واقع شكست را پذيرفته است!
براى نمايش رشد نزولى سهم بازار پالم بد نيست بدانيد در سه ماهه دوم سال 2004 حدود 42% PDA هاى دنيا با Palm OS و 5/36% با Windows فروخته شده اند در حاليكه در دوره مشابه سال 2005 اين ارقام به 8/18% براى پالم و 7/45% براى ويندوز تغيير يافته اند. در زمينه سخت افزار نيز اتفاق بهترى براى پالم رخ نداده است: سهم بازار دوره زمانى فوق در سال 2004 براى پالم 2/33% و براى رقيبش HP 3/19% بوده كه در سال 2005 به 8/17% نزول كرده است.
در سالهاى گذشته مايكروسافت شركتهاى زيادى را در رقابتهاى مشابه به گوشه رانده است. براى مثال در بازار سيستمهاى عامل كامپيوترهاى خانگى با تحت فشار قراردادن توليدكنندگان سخت افزارى براى استفاده از محصولاتش، يكه تاز و بى رقيب بوه است. مايكروسافت ميتواند با نقدينگى سنگين خود صبر و قدرت بسيارى از خود نشان دهد تا قيمت پايين محصولاتش رقبا را از صحنه خارج نمايد و جاى پايى در بازارى كه به نظرش استراتژيك ميآيد باز نمايد.
صحبت بر سر اخلاقى يا قانونى بودن اين كار نيست، ولى چه اتفاقى براى پالم افتاده است؟
شايد اولين اشتباه پالم اصرار بر روى ارايه نرم افزار و سيستم عامل خود با عنوان Palm OS بود، در حاليكه آنها بازار تلفنهاى هوشمند را بخوبى در اختيار داشتند. هر چند كه در سال 2003 بخش نرم افزار با عنوان Palm Source بصورت شركت مستقلى درآمد و حتى در ماه گذشته ميلادى كل سهام در اختيار اين شركت را به مبلغ 324 ميليون دلار به كمپانى ژاپنى Access منتقل نمود، ولى بازهم هزينه هاى بازرگانى تحميل شده در اثر از دست رفتن تمركز بر روى بازار سخت افزار ضربه اى سخت به اين شركت زد. از طرفى ديگر پالم با اين نرم افزار مشكلى ديگر نيز داشت: آنها بايد سعى ميكردند سيستم عامل خود را به رقباى خود كه تلفن نيز توليد ميكنند بفروشند و اين تناقض به مشكلات دامن ميزد.
در هر حال براى مايكروسافت اين قرارداد بسيار خوشايند است. چراكه پالم كماكان داغترين برند در دنياى Smart Phone ها مى باشد و هم اكنون بيش از نيم ميليون دستگاه از محصولات اين شركت در دست مردمان سراسر جهان است. سهام شركت مايكروسافت بيش از يكسال است كه در ركود به سر ميبرد و انتظار ميرود با توجه به موفقيت اين شركت در بازارى جديد و بزرگ، بتواند دستخوش تغييراتى بشود. براى پالم هم اين قرارداد فرصتى است براى هجوم دوباره به بازار افرادى كه علاقه دارند همانگونه كه بر روى كامپيوترهاى خانگيشان از ايميل و سرويسهاى متفاوت اينترنتى استفاده ميكنند، با PDA خود كار كنند و اين يعنى سهم بازار جديد با وجود عقب نشينى و قبول شكست.
