سخاروش – کاربران اينترنت و ساير شبکه هاى داخلى به منظور ارسال نامه هاى الکترونيکى از امکانات و روش هاى متعددى استفاده مى نمايند . مسئوليت ارسال ، دريافت و ساير عمليات مرتبط با نامه هاى الکترونيکى به برنامه هائى با نام ” سرويس گيرندگان پست الکترونيکى ” واگذار شده است .
مهمترين تفاوت بين اين نوع نرم افزارها ، بخش رابط کاربر آنان بوده و هسته عملياتى آنان در اکثر موارد مشابه يکديگر عمل مى نمايد . صرفنظر از اين که شما از کدام نرم افزار به منظور ارسال و يا دريافت Email استفاده مى نمائيد ، مى بايست در زمان خواندن نامه ها الکترونيکى ، دقت لازم به منظور حفاظت خود و ساير افراد موجود در ليست تماس را انجام داد .
نحوه عملکرد برنامه هاى سرويس گيرنده پست الکترونيکى
هر آدرس Email از دو بخش اساسى تشکيل مى گردد : نام کاربر و نام Domain . زمانى که شما قصد ارسال يک Email براى يکى از دوستان خود را داشته باشيد ، سرويس دهنده Domain شما مى بايست با سرويس دهنده Domain دريافت کننده، ارتباط برقرار نمايد .
فرض کنيد آدرس Email شما YourName@FirstTest.com باشد و قصد داريد يک Email را براى يکى از دوستان خود که داراى آدرس YourFriend@SecondTest.com مى باشد ، ارسال نمائيد . پس از فعال نمودن دکمه send موجود در برنامه سرويس گيرنده پست الکترونيکى ، سرويس دهنده اى که Domain شما را host نموده است ( FirstTest.com) ، آدرس Email را بررسى نموده و در ادامه با سرويس دهنده اى که Domain دريافت کننده را host کرده است ( SecondTest.com )، ارتباط برقرار نموده تا به وى اطلاع دهد داراى پيامى براى شخصى است که داراى يک آدرس Email بر روى آن Domain است .
پس از برقرارى ارتباط ، سرويس دهنده مسئول host دريافت کننده ، نام کاربر و آدرس Email نامه دريافتى را بررسى نموده و آن را به صندوق پستى مربوطه هدايـت مى نمايد .
تنوع در برنامه هاى سرويس گيرنده پست الکترونيکى
همانگونه که اشاره گرديد به منظور ارسال و دريافت Email از برنامه هاى سرويس گيرنده پست الکترونيکى و سرويس هاى مختلفى استفاده مى شود که هر يک داراى اينترفيس مختص به خود مى باشند . برخى از برنامه هاى فوق مبتنى بر وب و برخى ديگر به صورت Stand-alone بوده که از يک رابط کاربر گرافيکى استفاده مى نمايند و تعدادى ديگر ، برنامه هائى مبتنى بر متن مى باشند :
برنامه هاى مبتنى بر وب ( hotmail ، Yahoo! Mail )
برنامه هاى Stand-alone مبتنى بر گرافيک( Eudora ، Outlook ، Outlook Express،Pegasus،Thunderbird )
برنامه هاى مبتنى بر متن ( Pine )
نحوه انتخاب يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى
يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى معمولا” همزمان با نصب سيستم عامل بر روى کامپيوتر شما نصب مى گردد . شما مى توانيد در صورت تمايل يک و يا چندين برنامه ديگر را بر روى سيستم خود نصب نمائيد . به منظور انتخاب يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى پارامترهاى متعددى بررسى مى گردد :
امنيت : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى تامين کننده اهداف امنيتى در خصوص ارسال ، دريافت و مطالعه نامه هاى الکترونيکى مى باشد ؟ نحوه برخورد وى با ضمائم يک نامه الکترونيکى به چه صورت است ؟ در صورتى که با داده هاى حساس و مهم سروکار داشته باشيد ، آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى داراى امکاناتى به منظور استفاده از امضاى ديجيتل و يا رمزنگارى پيام ها مى باشد ؟
محرمانگى : در صورتى که از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى مبتنى بر وب استفاده مى نمائيد ، آيا سياست هاى آنان در رابطه با نحوه برخورد با داده ها را مطالعه نموده ايد ؟ آيا اين نوع برنامه ها داراى گزينه هائى به منظور فيلتر نمودن اسپم مى باشند ؟
عملکرد صحيح : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى به درستى اقدام به ارسال ، دريافت و تفسير پيام ها مى نمايد ؟
اعتماد پذيرى : آيا به برنامه هاى سرويس دهنده پست الکترونيکى مبتنى بر وب مى توان اعتماد داشت و آنان همواره قابل استفاده خواهند بود و يا اين که سرويس دهنده همواره داراى مشکلات خاص خود است ( پشتيبانى، مسائل امنيتى ، حجم بالاى کاربران و … ) .
در دسترس بودن : آيا تمايل به استفاده از email خود از طريق هر کامپيوتر را داريد؟
استفاده آسان : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى داراى منوها و گزينه هائى است که امکان يادگيرى و استفاده از آنان آسان است ؟
جذابيت و گيرائى : آيا بخش رابط کاربر برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى داراى جذابيت و گيرائى لازم مى باشد ؟
هر برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى از يک روش خاص به منظور سازماندهى ( ارسال ، ذخيره سازى ، حذف و … ) نامه هاى الکترونيکى استفاده مى نمايد .
يا مى توان بر روى يک کامپيوتر چندين برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى را نصب نمود ؟
شما مى توانيد بيش از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى را بر روى کامپيوتر خود نصب نمائيد . برخى از آدرس هاى Email که توسط مراکز ISP و يا محل کار در اختيار شما گذاشته مى شود ، صرفا” از طريق کامپيوترى که بدين منظور پيکربندى مى گردد ، قابل دستيابى و استفاده خواهند بود . به منظور خواندن نامه هاى الکترونيکى مى توان از هر نوع برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى استفاده نمود .
در صورتى که داراى بيش از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى بر روى کامپيوتر خود مى باشيد ، مى بايست يکى از آنان را به عنوان پيش فرض انتخاب نمائيد . زمانى که بر روى لينک موجود در يک صفحه وب و يا يک پيام الکترونيکى کليک مى نمائيد ، برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکى پيش فرض ، فعال خواهد شد .
اکثر توليدکنندگان برنامه هاى سرويس گيرنده پست الکترونيکى ، امکان Download را از طريق سايت خود در اختيار کاربران قرار مى دهند . قبل از Download هر نوع فايلى از طريق اينترنت مى بايست بررسى لازم در خصوص هويت و اعتبار سايت مورد نظر انجام شود .
در صورت تمايل ، مى توان از يک Email رايگان که توسط برخى برنامه هاى سرويس دهنده پست الکترونيکى مبتنى بر وب ارائه مى گردد( نظير ياهو و hotmail ) ، استفاده نمود . با توجه به اين که نگهدارى و پشتيبانى از اين نوع آدرس هاى Email بر روى سرويس دهندگان مراکز ارائه دهنده اين نوع خدمات انجام مى شود ، امکان دستيابى به Email از طريق هر کامپيوترى وجود خواهد داشت .
