موبنا- مدیرکل رواب عمومی سازمان تنظیم مقررات گفت: مجرایی برای طرح دعاوی کیفیت اینترنت و رسیدگی به آن بر اساس قانون جرائم رایانه ای فعالیت خواهد کرد.
محمد رضا فرنقی زاد در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار داشت: چارچوب فعالیت رگولاتوری در این حوزه نیز براساس قانون جرائم رایانه ای صورت خواهد گرفت.
وی ادامه داد: رگولاتوری همچنین فضا و مکان لازم را دراختیار دادگاه جرائم اینترنتی قرارمی دهد.
این درحالیست که رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران اعلام کرده بود که براساس توافقنامه سطح خدمات (SLA) زنجیره شرکت‌ها به همدیگر متعهد می‌شوند که اگر نتوانند کیفیت مورد تعهد را عملی نکنند، موظف به پرداخت جریمه خواهند بود.
به گفته غفاریان بخش اندازه‌گیری کیفیت ایجاد شده و بخش مرتبط با رسیدگی به دعاوی در حال ایجاد است و هر کسی هم می‌تواند شرایط خود را نسبت به طرف قرارداد تامین کننده اینترنت بسنجد.
