مدير عامل شركت مخابرات استان تهران با تاكيد بر اين كه 900 دستگاه مولتي‌مديا براي تهران زياد نيست،تصريح كرد: ارائه اين سرويس به مشتريان از نظر اقتصادي براي مخابرات استان تهران مقرون به صرفه نيست، زيرا تعرفه اين خدمت از هزينه‌هاي دستگاه‌هاي مولتي مديا ارزان‌تر است.
محمد روح‌الهي در گفت‌وگو با ايسنا، با بيان اين كه از 900 دستگاه مولتي مدياي خريداري شده توسط شركت مخابرات استان تهران بيش از 800 دستگاه نصب شده است، اظهار كرد: اين دستگاه‌ها در اغلب بيمارستان‌ها، دانشگاه‌ها و مراكز امور مشتركان خدمات‌رساني مي‌كنند. او ادامه داد: دستگاه‌هاي مولتي مديا كه نصب شده و در حال سرويس‌دهي است با كارت تلفن كار مي‌كند و قابليت اتصال به شبكه‌هاي اطلاع‌رساني همچون اينترنت را دارد، علاوه بر اين كه به دليل داشتن گوشي تلفن به عنوان تلفن همگاني هم مي‌توان از آن استفاده كرد.
به گفته روح‌اللهي تعرفه استفاده از دستگاه‌هاي مولتي مديا در يك جدول به طور كامل مشخص شده است به طور مثال هزينه حجم فايل دانلود شده با تعداد صفحاتي كه پرينت گرفته مي‌شود در اين جدول مشخص است و از آن جا كه با كارت تلفن هزينه استفاده از دستگاه پرداخت مي‌شود ميزان آن توسط كاربر قابل كنترل است. مدير عامل شركت مخابرات استان تهران با تاكيد بر اين كه ارائه اين سرويس اقتصادي نيست، خاطر نشان كرد: از آن جا كه در ارائه برخي سرويس‌هايي كه در شركت مخابرات ايجاد مي‌شود، نه تنها صرفه اقتصادي بلكه نياز و رضايتمندي مشتري لحاظ مي‌شود، اين دستگاه‌ها راه‌اندازي شده‌اند.
او با بيان اين كه قصد توسعه اين سرويس را نداريم، گفت: در قراردادي كه شركت با پيمانكاران داشته است امكان نصب مولتي‌مديا براي اين گروه فراهم است و اگر آن‌ها اين كار را اقتصادي بدانند به نصب اقدام خواهند كرد. هر چند اين بخش در قرارداد 21 هزار تلفن همگاني به نام ترمينال همگاني با تعرفه موجود تمايلي نشان ندادند.
