یک دفتر خدمات الکترونیکی شهر به ازای هر ناحیه تهران
معاون شهرسازي و معماري شهرداري تهران گفت: با تکميل فرآيند اقداماتي که در دفاتر خدمات الکترونيکی انجام مي شود، تعداد اين دفاتر به تعداد نواحي شهر تهران افزايش مي يابد.
روابط عمومي شهرداری تهران – هيربد معصومي گفت: در يک ماه گذشته، عوارض خودرو و صدور مفاصا حساب خودرو به اين دفاتر واگذار شده است و در اين مدت روزانه 3200 نفر براي اين کار به اين دفاتر مراجعه کردهاند و به تدريج به وظايف اين دفاتر افزوده مي شود . وي افزود: در قسمت صدور پروانه ، بخش بزرگي از وظايف واگذار شده است که از جمله آن تشکيل پرونده ، آرشيو ، بازديد ، کنترل نقشه ، اخذ تاييديه هاي امور مهندسان و ورود اطلاعات پيش نويس است. تاييد مراحل با معاونت شهرسازي و معماري مناطق خواهد بود، به اين معني که بخش حاکميتي کار واگذار نشده و تصدي گري بخش اجرايي به دفاتر تحويل داده شده است. معصومي گفت: در قسمت نظارت فني نيز تشکيل پرونده ، بازديد آرشيو الکترونيکی ، ورود گزارش مهندسان ناظر و کنترل گزارش ها از وظايف واگذار شده است .
معاون شهردار تهران افزود : اخيرا وظيفه بررسي خلاف هاي ساختماني نيز در 10منطقه آموزش داده و واگذار شده است و در هر هفته دفاتر دو تا سه منطقه نيز تحت آموزش سيستمي و ضوابطي قرار مي گيرند و تا پايان تيرماه ، اين موضوع نيز به دفاتر خصوصي خدمات الکترونيکی واگذار مي شود .
وي گفت: زمان مفيد اقدامات و درخواست هاي مردم به کمتر از يک سوم رسيده است و شهروندان براي انجام کارهايشان يک تا دو بار بيشتر مراجعه نمي کنند، ضمن آن که از طريق سامانه هاي شهرداري مانند 1888، سايت شهرداري و تلفن هاي گويا مي توانند شماره پرونده خود را بدهند و از اقدامات انجام شده در زمينه پرونده خود آگاهی یابند. معصومي با بیان اینکه 68 دفتر خدمات الکترونيکی در تهران فعاليت می کنند، افزود : با تکميل اين فرآيندها ، تعداد دفاتر خدمات الکترونيکی به تعداد نواحي افزايش مي يابد .
وي گفت: براي افزاش تعداد دفاتر خدمات الکترونيکی ، فراخوان داده مي شود تا متقاضيان مراجعه کنند و شرايط خود را با آيين نامه تطبيق دهند.