مديريت در بخش ارتباطات و فناورى اطلاعات
نام نویسنده: بهمن برزگر
ماهنامه دنیای مخابرات وارتباطات – در ماه گذشته درپى گزينش هيات دولت نهم، بيشتر مديران وزارت ارتباطات و فناورى اطلاعات تغيير كردهاند. اين دگرگونى ها چه پيامدهايى به دنبال خواهد داشت ؟
حق مسلم هر وزيرى است تا گروهى همراه وهمداستان را براى انجام طرح ها و ديدگاه هاى خود برگزيند و ازاين رو دكتر سليمانى نيزهمه ى معاونان وزارت و مديران شركتهاى اصلى ( به جز ارتباطات سيار)، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويى ،سازمان فايى و مركز تحقيقا ت مخابرات ايران را عوض كرده است. اين دگرگونى ها را بايدبه فال نيك گرفت وآغازى فراخور فعاليت هاى پيش رو انگاشت اما چندنكته را نيزنبايدازيادبرد.
1- نكته ى مهم در چيدمان نيروهاى كليدى وزارت، هماهنگى عناصر اصلى است. پرسش اين است كه آيا در تغييرنزديك به ده پست كليدى ( معاونان و سازمان هاى اصلى شركت مخابرات ايران و پست) اين مهم رعايت شده است؟گروهى ناتوان اما هماهنگ بهتر وكارآمدترمى تواند به نتيجه برسد تا گروهى توان مند اماناهماهنگ. بهتراست كارشناسان ، مديران و روزنامه نگاران ، ديدگاه هاى مديران برگمارده را در باره ى مفاهيم بنيادى بخشى جويا شوند تا زمينه براى واكاوى فراهم آيد.
2- هر دگرگونى مى تواند سرچشمه دگرديسى باشد. دگرديسى به معناى رفتن به سمت هدفى برتر و كاركردى بهتر. هنگامى چنين فرايندى پا مى گيرد كه تجارب گذشته تحليل و به طور جدى درتغييرات به كارگرفته شود. اگر گروه جديد مديران حوزه ارتباطات و فناورى اطلاعات با نگاهى موشكافانه به سنجش گذشته بپردازند وبا استفاده از تجارب كارشناسان دولتى و خصوصى در اين راه گام بردارند مى توان به آينده اميدوار بود. اما اگر دشوارى هاى گذشته به گونه اى سنجيده واكاوى نشود وراهكارهابرپايه ى آن نباشد روند كارى آينده نگرانى برانگيز خواهد بود.
3- بخش ارتباطات و فناورى اطلاعات دولتى داراى اعتبارى نزديك به 35 هزار ميليارد ريال است كه بايد اين مبلغ را در طول يك دوره مالى به عنوان در آمد كسب نمايد و معادل همين مبلغ را تحت عنوان هزينه هاى عملياتى و سرمايه گذارى خرج كند. به قولى، ماهى 2000 ميليارد ريال، روزى 100 ميليارد ريال (به تخمين وتسامح )و كمى بيشتر از ساعتى 10 ميليارد ريال. يعنى هر ساعت بايد مخابرات يك ميليارد تومان درآمد كسب نمايد و حدود همان مقدار را هزينه يا سرمايه گذارى كند و سرمايه گذارى بخش خصوصى را نيز كه خارج از اين ارقام انجام مىپذيرد و مديريت و راهبرى آن بر عهده دولت است به مبالغ بالا بايدافزود. پرسش كليدى اين است كه هر ساع ديركرد در تصميم گيرى و تعلل در اجرا يا اجراى نادرست چه اندازه مىتواند به كشور، مردم و خدمات رسانى آسيب بزند، بى گمان هر كدام از ما مى توانيم دراين باره ديدگاه ويژه ى خودرا داشته باشيم اما درنهايت همگى همداستان هستيم كه مديريت اين همه اعتبار نه آسان است نه پيش پا افتاده.
از چنين چشم اندازى وزير محترم ارتباطات حق دارد در گزينش گروه همكار خود از ميان داشته هاى موجود در ميان مديران قديم و جديد دست به انتخاب بزند اما نكته كليدى اين است كه هر ساعت تعلل در اين فرايند آسيب هايى به دنبال دارد كه جبران شان آسان نيست. بنا براين آغاز به كار سريع وجدى همه دست اندركاران مخابرات و ساير بخش ها والبته همراه با دقت در نحوه عمل ، پندى كارشناسان است زيرا جبران تاخيراگرناممكن نباشد بسيار دشوار است
4- در اين مجال در باره ى درستى يا نادرستى گزينش ها برپايه ى شناسنامه كارى افراد ، ديدگاه ها و عملكرد هاى آنان در دوران كارى شان و…… نمىتوان سخن گفت و صاحب اين قلم نيزچندان در اين باره داراى صلاحيت نيست. اما اين پرسش را مىتوان فراروى اهل فن نهادكه آيا اين گزينش ها باتوجه به شرايط موجود و شرايط احراز بهترين بود؟
هوادار شخصى نگرى به مسائل نيستيم ، اما ديدگاه هاى خصوصى و فردى هرمقام همواره تاثير به سزايى در نحوه عمل وى دارد و بهتر است ما روزنامه نگاران كمى خاص تر و احتمالا فردى تر به مسائل بنگريم نه به صورت عام ،غير قابل نتيجه گيرى و نقد.درهر صورت نگارنده انتخاب آقايان دكتر غفاريان، مهندس يوسف پور، مهندس فيضى، دكتر محامد پور، دكتر مومن بالله ، مهندس كامرانى، دكتر فرديس، دكتر عميديان ، مهندس رياضى، مهندس…… را به آن بزرگواران تبريك مىگويد و اميدواراست با توجه به تجاربى كه تك تك آن ها در سمتهاى پيشين داشته اند و كمابيش دركارشان نيزكامياب بوده اند گروهى هماهنگ و سامان مند را پديدآورندتا دراين بخش راهبردى ( ICT ) آينده اى بهتر از گذشته داشته باشيم.چنين باد.