نگذارید اعتماد مردم به تجارت الکترونیک شفاف از دست برود
یادداشت رئیس هیات مدیره تکنولایف در واکنش به بسته شدن درگاه پرداخت دیجیکالا.
حسین حیدر رئیس هیات مدیره تکنولایف با اشاره به موضوع تعلیق شدن اینماد دیجیکالا و بسته شدن درگاه پرداخت آن، با بیان اینکه متاسفانه بارها در شرایط و موقعیت‌های متفاوت، ثابت شده، دیوار کسب و کارهای اقتصاد دیجیتال کوتاه‌تر از هر دیواری در این جامعه است، تاکید کرد: این مدل رفتار با کسب و کارهایی که در راس آنان اغلب افرادی نخبه، کارآفرین و یا سرمایه‌گذارانی قرار دارند که امید به ساختن آینده دیجیتال و ایجاد تحول دارند، در ادامه قطعا چیزی جز عدم اطمینان و اعتماد این افراد به همراه نخواهد داشت.
او ادامه داد: این نوع مواجهه با کسب و کارهایی که در حوزه اقتصاد دیجیتال فعال هستند، نه تنها بخش مهم و بزرگی از اکوسیستم فناوری را به خطر می‌اندازد که در نهایت چیزی جز ناامیدی و یاس و صدالبته در خطر قرار دادن بخش مهمی از سرمایه مادی و معنوی افراد فعال در این حوزه را در پی نخواهد داشت.
رئیس هیات مدیره تکنولایف با اشاره به اینکه دغدغه اصلی و اساسی ما به عنوان بخشی از اقتصاد دیجیتال موضوع کالای قاچاق است، گفت: ما با شفافیت پیش می‌رویم و می‌توانیم جریان‌ساز مسیر درست باشیم اما متاسفانه عدم شفافیت در برخورد با قوانین قاچاق، سایه بزرگی بر مسیر ما کسب و کارهای آنلاین انداخته که باعث شده ما بیشتر در معرض آسیب باشیم.
حیدر با بیان اینکه مهم‌ترین برداشت من از اتفاق رخ داده برای دیجیکالا، ورود یک ضربه بزرگ و شوکه کننده به پیکره تجارت الکترونیک آنلاین است، تصریح کرد: پیامی که برای کسب و کارهای آنلاین دارد این است که درگاه پرداخت یک کسب و کار بسته می‌شود و شاید فردا همین موضوع یا موضوعاتی از این دست، دامن سایر کسب و کارها را هم بگیرد.
او با تاکید بر اینکه مسدود کردن درگاه پرداخت یک پلتفرم، حتی در مدت زمانی کوتاه، می‌تواند ضرر مالی جبران ناپذیری در پی داشته باشد و پیامد آن شامل سازمان، فروشندگان و سرمایه انسانی آن سازمان است، اظهار کرد: در مسیری که اعتماد مردم در سال‌های اخیر نسبت به تجارت الکترونیک به نسبت بیشتر شده چنین موضوعاتی می‌تواند اعتماد شکل گرفته را دست خوش تغییر قرار دهد و اعتماد و اطمینان افراد کمتر شود؛ لازم به ذکر است که هدف هیچ کسب و کار فعالی در حوزه تجارت الکترونیک، از دست دادن اعتماد مردم نیست.
