پس از آنکه روز پنج شنبه گزارشهایی مبنی بر اختلال در دسترسی ارتباطی مناطقی در شمال کشور مخابره شد، شرکت ارتباطات زیرساخت با انتشار اطلاعیهای این موضوع را رد و تاکید کرد:شبکه ارتباطات زیرساخت کشور وضعیت عادی و پایدار دارد. در ادامه این اطلاعیه آمده بود که: «اختلال در ارتباطات روز گذشته در برخی از مناطق شمال کشور مربوط به شرکت مخابرات ایران بوده است.»
به دنبال بروز برخی اختلالات در برخی مناطق شمال کشور در روز گذشته، شرکت ارتباطات زیر ساخت اعلام کرد که هیچ اختلالی در شبکه ارتباطات زیرساخت کشور وجود نداشته و سرویس دهی به اپراتورهای مخابراتی و ارائه دهندگان خدمات در لایههای دسترسی به روال عادی و معمول در جریان است و اختلال در ارتباطات برخی از مناطق شمال کشور مربوط به شرکت زیرساخت نیست.
بر این اساس شرکت ارتباطات زیرساخت تاکید کرده که شبکه ارتباطات زیرساخت کشور وضعیت عادی و پایدار دارد و اختلال در ارتباطات برخی از مناطق شمال کشور مربوط به شرکت مخابرات ایران است.