بخش خبر آی تی ايران – يک مقام آگاه وجود اختلال بين گوشی های جديد شرکت نوکيا با شبکه مخابراتی ايران را تاييد کرد.
وجود اين اختلال باعث عدم شناخت شبکه توسط چند سری از گوشی ها در بسياری از نقاط کشور می شود و همين موضوع عملا امکان استفاده از اين گوشی ها را غير ممکن کرده است.
دو نفر از کسانی که به تازگی يک مدل گوشی جديد با مارک نوکيا را خريداری کرده اند ضمن شکایت از این موضوع به خبرنگار ما گفتند که گوشی های آنها قادر به اتصال به شبکه نيست.
آنها همچنين تاکيد کردند که در مراجعه به شرکت نماينده نوکيا در ايران آنها اين مشکل را به عدم ثبت شماره سريال اين گوشی ها نسبت داده ان. اما با وجود اقدام برای ثبت اين مشکل همچنان وجود دارد.
در همين حال يک مقام آگاه با تاييد اين مشکل آن را به خاطر نقص نرم افزاری دانست.
وی گفت:معمولا شرکت های وارد کننده گوشی های تلفن قبل از واردات سری های جديد آن گوشی ها را زير تست قرار می دهند اما درمورد اين گوشی ها مشکلات نرم افزاری باعث عدم کارايي آن ها شده است.
هم اکنون در کشور مراکز مخابراتی تلفن همراه به دستگاه های زيمنس، نوکيا و اريکسون مجهز هستند و جالب است که گوشی های نوکیا با سوييچ های زيمنس و اريکسون مشکلی ندارند بلکه مشکل با سوييچ های نوکيا است.
اين مقام مسئول ابراز اميدواری کرده اين مشکل هر چه سريعتر رفع شود در غير اين صورت شرکت نماينده به مسئوليت هاي قانونی خود در اين زمينه و در قبال مشتریان عمل نمايد.
