بخش خبر آى تى ايران – ميزان فروش و رضايت مشترى را با استفاده از سرويس پاسخگوى آنلاين در وب سايت خود، افزايش دهيد.
با وجود اينکه خدمات اينترنتى هر روز رو به افزايش است ولى علاقه خريداران به صحبت با فرد فروشنده، چانه زنى، دريافت اطلاعات و کمى هم گپ هاى دوستانه، هنوز از رفتار خريداران حذف نشده است.
خريداران خدمات و محصولات شما دوست دارند تا در زمان گشت زنى در وب سايت شما، فردى در دسترس آنها باشد تا بتواند در لحظه، به سوالات آنها پاسخ دهد و آنها را راهنمائى کند.
خريداران حوصله ندارند تا روزها صبر کنند که جواب نامه الکترونيکى که به بخش فروش سايت شما ارسال کرده اند را دريافت کنند و چه بسا که اصلا از خريد از شما منرف شوند.
با راه اندازى سرويس پاسخگوى آنلاين در وب سايت خود، به بازديد کنندگان خود اين امکان را بدهيد تا بتوانند با تيم پشتيبانى و فروش شما مستقيما مرتبط شده، سوالات خود را بپرسند و راحت تر براى خريد تصميم گيرى کنند.
تيم پشتيبانى و فروش شما هم امکان خواهد داشت تا با توجه به سوالات مشترى، پيشنهادات مناسب تر با نياز هاى او را ارائه کند و امکان خريد مشترى را بالا تر ببرد.
با استفاده از اين سيستم، هزينه پشتيبانى و فروش شما کاهش خواهد يافت چون در هر لحظه امکان پاسخگوئى به چندين بازديد کننده را خواهيد داشت و از تماس هاى مکرر تلفنى به شما کاسته خواهد شد.
نهايتا، خدمات مناسب و جذاب براى مشترى را ارائه خواهيد کرد که خود عامل بسيار مهمى در افزايش بازديد کننده وب سايت شما و فروش بيشتر نسبت به رقباى شما خواهد بود.
راه اندازى اين سيستم براى وب سايت شما در کمتر از يک ساعت اتفاق خواهد افتاد وشما بدون درگير شدن در مسائل فنى آن، تنها با اضافه کردن يک خط کد در صفحه ورودى وب سايت خود، از امکانات اين خدمت بهره مند خواهيد شد. ميزبانى اين سرويس در سرورهاى مطمئن و پرسرعت در کانادا، باعث شده تا اين سرويس هيچگونه بار ترافيکى به سايت شما تحميل نکرده و کارکرد مطمئن و هميشگى آن، به شما در ارائه خدمات مناسب به بازديد کنندگان وب سايتتان کم خواهد کرد.
نمونه فعال اين سرويس در وب سايت www.goVisible.com قابل مشاهده است. جهت ثبت نام و استفاده آزمايشى از اين خدمات، به آدرس http://liveperson.sgnetway.net مراجعه کنيد.
