دست رد هلندیها به سينه ويستا
همکاران سيستم- يك سازمان هلندي حمايت از مصرفكنندگان، به آنان توصيه كرده است كه از خريد ويستا، سيستم عامل جديد مايكروسافت، خودداري كنند.
اين توصيه، پس از اين كه شاخه هلندي شركت مايكروسافت اعلام كرد كه به مصرفكنندگان امكان برگشت به سيستم عامل XP را نميدهد، انجام گرفت.
پس از دريافت قريب به 5200 مورد شكايت از ويستا توسط مصرفكنندگان ظرف مدت 6 هفته، اتحاديه مصرفكنندگان (Consumentenbond) به شاخه هلند مايكروسافت مراجعه كرد و درخواست نمود تا به مشترياني كه با ويستا مشكل دارند به صورت رايگان امكان بازگشت به سيستم عامل XP داده شود. روز پنجشنبه مايكروسافت از انجام اين درخواست سر باز زد.
در حال حاضر مايكروسافت تنها به خريدارن كامپيوترهايي كه از پيش بر روي آنها ويستاي نسخه Ultimate و يا Business نصب گرديده است اجازه تنزل به سيستم عامل XP را ميدهد. اين كار با تحويل دادن يك نسخه از ديسكهاي حاوي سيستم عامل XP به خريداران امكانپذير ميشود و اين درحالي است كه براي نسخ از پيش نصب شده Home Basic و Home Premium چنين امكاني را فقط با پرداخت پول در اختيار خريداران قرار ميدهد.
زماني كه درخواست اتحاديه توسط مايكروسافت رد شد، اين اتحاديه قوياً توصيه كرد كه فقط افرادي كه به مهارتهاي فني خود اطمينان دارند، كامپيوترهاي مجهز به ويستا را خريداري كنند. اين اتحاديه همچنين به فروشندگان توصيه كرد كه در صورت درخواست خريداران ناراضي، سيستم عامل كامپيوترهاي آنان را به XP برگردانند و اين در حالي بود كه مسئولين مايكروسافت براي توضيح در اين خصوص در دسترس نبودند.