مایکروسافت اخیرا از اخراج برخی از خبرنگاران و اعضای تیم تحریریه خود که در بخش اخبار مایکروسافت و MSN کار می‌کنند، خبر داد و اعلام کرد که هوش مصنوعی را جایگزین این افراد خواهد کرد.
این تصمیم در حالی اتخاذ شد که به گفته مایکروسافت از فناوری هوش مصنوعی برای تهیه و اخبار و ارائه آن در وب‌سایت MSN، مرورگر مایکروسافت اج و دیگر اپلیکیشن‌های خبری این شرکت کمک گرفته خواهد شد. درواقع، اقدام اخیر مایکروسافت بخشی از برنامه این شرکت برای اخراج تعداد از کارمندان خود در بخش‌های مختلف و بهره‌گیری از هوش مصنوعی بجای آن‌هاست.
اغلب این کارمندان که در آستانه اخراج قرار دارند از بخش‌هایی همچون سرچ، تبلیغات، اخبار و اج هستند که در انتخاب و تهیه محتوا فعالیت دارند. سخنگوی مایکروسافت طی بیانیه‌ای دراین رابطه نوشت: همانند دیگر شرکت‌ها، ما به طور منزل در حال ارزیابی و بررسی کسب‌وکارهای خود هستیم. این تصمیم می‌تواند منجر به افزایش سرمایه‌گذاری‌های ما در سایر حوزه‌ها و همچنین استخدام نیروهای جدید در دیگر بخش‌ها شود. این تصمیم‌ها هیچ ارتباطی به شرایط همه‌گیری (کرونا) ندارد.
اگرچه مایکروسافت اعلام کرده که این موج از اخراج کارمندان، ارتباط مستقیمی‌با ویروس کرونا ندارد اما گزارش‌ها حاکی از آن است که میزان درآمدهای تبلیغاتی بسیاری از کسب‌وکارهای رسانه‌ای در جهان از قبیل رسانه‌های تلویزیونی، آنلاین و روزنامه‌ها با کاهش چشمگیری همراه بوده و قطعا مایکروسافت نیز از این قاعده مستثنی نیست.
طبق اعلام مایکروسافت، حدود 50 کارمند این شرکت در آمریکا و 27 کارمند نیز در بریتانیا شغل خود را از دست خواهند داد. حدود 25 سال است که مایکروسافت با راه‌اندازی MSN در سال 1995، به حوزه خبر ورود کرده است. این شرکت حدود دو سال پیش اعلام کرد که بیش از 800 نفر در سراسر جهان با این بخش همکاری دارند.
مایکروسافت همچنین در طی چند ماه اخیر از کارمندان بخش خبر خود خواسته بود، تا از ظرفیت‌های فناوری هوش مصنوعی در این حوزه نهایت استفاده را ببرند. این شرکت هم اکنون از هوش مصنوعی برای اسکن، پردازش و فیلتر محتوا کمک می‌گیرد.
