روزافزون به طراحان صنعتی، منجر به یافتن استعدادهای چند قابلیتی جدید و استخدام فراگیر آنها توسط صنعت تکنولوژی شده است. با افزایش اهمیت این مسئله، John Maeda دیزاینر سابق شرکت Kleiner Perkins Caufield & Byer (KPCB)، گزارش جدیدی از طراحان و دیزاینرهایی که شرکت‌ها به دنبال استخدام آنها هستند را منتشر کرده است.
پس از انتشار سومین گزارش سالانه “Design In Tech“، او متوجه عطش شرکت‌های بزرگ مانند گوگل، فیسبوک و آمازون برای جذب طراحان واجد شرایط شد. پس یک جستجوی ساده در linkedIn مشخص شد که این شرکت‌ها تعداد پرسنل بخش طراحی خود را در سال گذشته تا حدود 65 درصد افزایش داده‌اند. Maeda پس از نظرسنجی به این نتیجه رسید که تعداد کارکنان بخش طراحی حتی در استارت‌آپ‌ها نیز در حال افزایش است. شرکت‌های کوچک که به اهمیت طراحی پی برده‌اند، یک یا دو طراح جدید را به مجموعه کارکنان خود اضافه کرده و شرکت‌های بزرگتر در 12 ماه اخیر حداقل 10 طراح جدید استخدام کرده‌اند.
اما این طراحان و دیزاینرها چه کسانی هستند؟ آیا تخصص آنها به زمینه خاصی محدود می‌شود؟ Maeda معتقد است که حرفه‌ی طراحی در حال حرکت به سمت طراحان هیبریدی یا چند قابلیتی است. این طراحان علاوه بر حرفه اصلی، دارای قابلیت برنامه نویسی به دیگر زبان‌ها از جمله جاواسکریپت، PHP و یا Ruby هستند. Maeda می‌گوید در گذشته طراحان به دو دسته با تخصص‌های متفاوت تقسیم می‌شدند، اما هرچه بیشتر پیش می‌رویم، کمپانی‌ها به استخدام طراحان دارای تخصص در زمینه‌های مختلف و گسترده‌تر تمایل بیشتری پیدا می‌کنند.
سال گذشته، Maeda سه نوع طراحی اصلی که کمپانی‌ها به این تخصص‌ها نیاز دارند را تعریف کرد: طراحی کلاسیک، تفکر طراحی ( Designe Thinking ) و طرح‌های محاسباتی. طراحی کلاسیک آموزشی است که طراحان امروزه در مدارس می‌بیند و در بخش‌هایی مانند پرینت و نمایش‌های فیزیکی مورد استفاده قرار می‌گیرند. او طراحی کلاسیک را هنر واقعی می‌داند و معتقد است که این هنر تا قرن‌ها ادامه خواهد داشت و بر توانایی‌های طراحان جهت گسترش خلاقیتشان تاثیرگذار خواهد بود.
تفکر طراحی ( Designe Thinking ) به طراحی متمرکز روی تجارت مربوط می‌شود و احتمالا طراحی کامپیوتری بیشترین همخوانی با نیازهای کمپانی‌های فعال در بخش تکنولوژی را خواهد داشت، چرا که طراحی کامپیوتری شامل درک الگوریتم و پروسه‌های برنامه‌نویسی می‌شود و در هنگام ساخت اپلیکیشن‌های مختص موبایل، دستگاه‌های متصل به اینترنت، خودروهای اتوماتیک، واقعیت مجازی و دیگر محصولات، برای طراحان مفید خواهد بود. طراحان چندقابلیتی قادرند پیچیدگی و چالش‌های مرتبط با طراحی محصولات در بخش تکنولوژی را تشخیص دهند .
با افزایش روزافزون استخدام طراحان توسط کمپانی‌ها، Maeda معتقد است که به زودی شاهد استخدام‌های فراگیر بیشتری خواهیم بود که منجر به تولید محصولات و طراحی‌های عامه‌پسند بیشتری در آینده خواهد شد. او می‌گوید: “افراد خلاق معمولا تفکر جامع‌تری نسبت به دیگران دارند.” در نظرسنجی او حدود 90 درصد شرکت کنندگان معتقد بودند که وجود یک تیم متنوع و متشکل از افراد مختلف ضروری است.
Maeda می‌گوید: “همانطور که کالاها و خدمات شخصی در زندگیمان افزایش پیدا می‌کنند، نیاز به وجود طراحانی که بتوانند خود را به جای کاربران و مشتریان تصور کنند، بیشتر می‌شود. استخدام و مدیریت تیم‌های متنوع و گسترده برای طراحی محصولات عامه پسند، بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است.”
با افزایش بی‌سابقه محبوبیت شبکه‌های اجتماعی، کمپانی‌ها باید تیم‌هایی با قابلیت درک شرایط و مشکلات طراحی و افزایش کیفیت تجربه کاربران از نرم‌افزار و سخت‌افزار محصولات را داشته باشند.
Maeda می‌گوید: “اگر می‌خواهید در طراحی موفق باشید، باید تفکرات همه‌جانبه داشته باشید.”
هرچه کمپانی‌ها تعداد طراحان خود را افزایش می‌دهند، انتخاب افراد دارای بینش حل مشکلاتی که مشتریان ممکن است با آنها روبرو شوند و همچنین قادر به ارائه نگرشی جدید نسبت به توسعه محصولات باشند، از اهمیت بیشتری برخوردار می‌شود.
گزارش “Design in Tech” امسال به دیگر مسائل از جمله مشکلات پیشرفت در طراحی در کشور چین و تاثیرات آن بر سیلیکون ولی و وضعیت کنونی استخدام در صنعت تکنولوژی نگاه ویژه‌ای داشته است.
با اینکه هرسال این گزارشات توسط “KPCB” متتشر می‌شد، امسال و به دلیل خروج Maeda از این شرکت و پیوستن به شرکت utomattic این گزارش توسط شرکتی دیگر منتشر شد.
منبع : آی تی ایران
