خبرگزاری‌ها- ياهو از سوي تعدادي از سازمان هاي مدافع حقوق مصرف كنندگان به شدت مورد انتقاد قرار گرفته است.
به روزرساني خدمات ايميل اين شركت و تغيير برخي شرايط و مفاد توافقنامه ياهو با كاربران در زمينه استفاده از خدمات وب ميل و مسنجر علت اصلي اين انتقادهاست.
ياهو با دستكاري توافقنامه كاربري خود بررسي اطلاعات شخصي كاربران و مطالعه محتواي آنها را براي كسب اطلاع از علائق كاربران و نمايش تبليغات مرتبط براي كاربران مجاز دانسته است.
بر همين اساس ياهو چنين فرض كرده كه كاربران خدمات ايميل و مسنجر ياهو به اين شركت حق داده اند تا به طور خودكار تمامي پيام هاي دريافتي و ارسالي آنان را تجزيه و تحليل كند.
نكته جالب آن است كه گزينه اي براي غيرفعال كردن اين فرايند در ياهو پيش بيني نشده و لذا از اين پس حريم شخصي كاربران سرويس هاي ايميل و مسنجر ياهو به طور گسترده نقض مي شود.
جالب آنكه اين نقض حريم كاربران سرويس هاي ايميل و مسنجر ديگر كه با كاربران ياهو در تماس هستند را هم در بر مي گيرد.
گروه هاي مدافع حقوق مصرف كنندگان از كاربران ياهو خواسته اند نسبت به اين تصميم به طور گسترده اعتراض كنند تا اين شركت را مجبور به تغيير رفتارش كنند.
