سامانه لحظه‌ای ارتباطات مردمی «سلام»، با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به مجموعه سامانه‌های خدماتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه‌اندازی می‌شود. این سامانه قرار است به مانند یک پنجره واحد نظارتی، تمامی سامانه‌های پیشین رگولاتوری را در قالب یک سامانه یکپارچه‌سازی کند.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، هم اکنون سامانه‌های متعددی را در اختیار دارد که برای ارائه خدمت به کاربر نهایی طراحی شده و به شیوه‌های مختلفی در دسترس عموم قرار دارند. با وجود این، با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به همه این سامانه‌ها، مجموع آنها در قالب سامانه سلام نیز قرار گرفته و یک گام دیگر در جهت سهولت دسترسی مردم به ابزارهای نظارتی و خدماتی سازمان برداشته شده است. این سامانه به‌زودی در پورتال رگولاتوری قرار می‌گیرد.
«سلام» یا سامانه لحظه‌ای ارتباطات مردمی، همانند یک پنجره واحد نظارتی، خدمات جامعی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات را در اختیار مشترکان قرار می‌دهد. هدف اصلی از طراحی سامانه سلام، افزایش دسترسی و نظارت مردم به خدمات باکیفیت ارتباطی است که بر اساس اطلاعات دریافتی، (ضمن رعایت حریم خصوصی کاربران) به پایداری بیشتر بازار این خدمات کمک می‌کند.
