وفاداری کاربران به اندروید بیشتر از وفاداری رقیب این شرکت، اپل است.
پلت فرم‌های گوشی‌های هوشمند، عموما به گونه‌ای طراحی می‌شوند که کاربران را به خود وابسته می‌کنند.
به این معنی که تغییرپلت‌فرم گوشی از آی‌او‌اس به اندروید یا برعکس، به هیچ عنوان کار ساده‌ای نیست.
شاید این یکی از دلایلی باشد که کاربران معمولا به پلت فرم گوشی هوشمند خود تا مدت زمان زیادی وفادار باقی می‌مانند.
بر اساس اطلاعات جدید از شرکت تحقیقاتی Consumer Intelligence Research Partners، میزان وفاداری کاربران دو پلت‌فرم آی‌او‌اس و اندروید، همیشه بالا بوده است.
بر اساس آمار ارائه شده توسط این شرکت، میزان وفاداری کاربران به اندروید تقریبا 92 درصد و وفاداری کاربران به آی‌او‌اس، تنها کمی کمتر و به میزان 91 درصد است.
CIRP همچنین اعلام می‌کند که افزایش میزان وفاداری به پلت فرم‌ها، به میزان زیادی نشانگر حفظ سیکل‌های به روز رسانی روی گوشی‌هاست.
این واقعیت، میزان فروش کمتر آیفون‌های جدید اپل را توجیه می‌کند: کاربران، گوشی‌های موجود خود را بیشتر از گذشته نگه می‌دارند.
Mike Levin، یکی از موسسین CIRP می‌گوید:« در حال حاضر، کاربران بیش از هر زمان دیگری به گوشی‌های موجود خود وفادار هستند.
میزان پایبندی به پلت فرم گوشی‌ها، در هر دو سیستم، روند رو به بالا دارد زیرا کاربران با عادت کردن به قابلیت‌های و نحوه ارتباط با دستگاه خود، تمایل زیادی به تغییر آن از خود نشان نمی‌دهند.
استفاده و عادت به سیستم اپراتوری جدید معمولا مستلزم تلاش است و همین مسئله بسیاری از کاربران را از تغییر گوشی خود منصرف می‌کند. این مسئله، به علاوه قدرت و کیفیت بالای گوشی، کاربران را مجاب می‌کند تا بیشتر از قبل گوشی‌های خود را نگه دارند.»
مرتبط:
