بیشتر آمریکاییها از سرویسهای تکنولوژی استفاده نمیکنند
شاید با انتشار خبرهای مختلف از رشد شرکتهای فعال در حوزه تکنوژی به ویژه آنهایی که سرویسهای بهاشتراکگذاری خدمات و یا لحظهای و برحسب تقاضای کاربر را ارائه میدهند، اینچنین در ذهن ما تداعی شود که مردم آمریکا شدیدا در حال استفاده از این نوع خدمات و سرویسها هستند. در صورتی شما نیز چنین تصوری دارید بدنیست بدانید در جدیدترین بررسی انجام شده توسط مرکر تحقیاتی Pew، نتایج بدست آمده حکایت از آن دارد که اکثر آمریکاییها با چنین مفاهیمی آشنایی ندارد و از سرویسهایی مانند Airbnb، Uber و Instacart استفاده نمیکنند.
پلتفرمهای ویژه جمعآوری سرمایه مانند Kickstarter و Indiegogo معروفترین جامعه آماری هستند که نمایندههایی از آنها در نظرسنجی شرکت کردند. بدنیست بدانید از مجموع کل شرکتکنندگان، 39 درصد از آنها اعلام کردهاند حتی چنین مفاهیم و واژههایی را یکبار هم نشنیدهاند. تنها 27 درصد عنوان کردهاند عنوان “شرکتهایی با امکان به اشتراکگذاری سرویس” را شنیدهاند و در این میان، عنوان “سرویسهایی با ارائه خدمات بر حسب تقاضای کاربر” تنها به گوش 11 درصد از شرکتکنندگان خورده است.
این در حالی است که چیزی در حدود 72 درصد از شرکتکنندگان در این نظرسنجی، به نوعی سابقه استفاده از سرویسهای بهاشتراکگذاری و یا ارائهدهنده خدمات برحسب تقاضای کاربر را داشتهاند اما این استفاده به نحوی نبوده که تداوم داشته باشد. متداولترین سرویس استفاده شده توسط این افراد، خدمات خرید آنلاین است. خرید آنلاین کالاهای دست دوم با 50 درصد، محبوبترین فعالیت آنلاین استفاده شده توسط این افراد بوده و در رده بعدی سرویسهای تحویل سریع کالا (یا حتی تحویل یکروزه) و خرید بلیط از فروشندههای آنلاین با 41 و 28 درصد است.
تنها 15 درصد از شرکتکنندگان اعلام کردهاند پیش از این از سرویسهای دریافت خدمات سفر مانند Uber استفاه کردهاند. 11 درصد، از سرویسهای بهاشتراکگذاری منازل مانند Airbnb و 6 درصد نیز از سرویسهای تحویل مواد غذایی و خرید مانند اینستاکارت استفاده کردهاند.
با این تفاسیر، بهنظر میرسد بهکارگیری سرویسهای بهاشتراکگذاری خدمات یا دریافت خدمات بر حساب تقاضا بیشتر از آنکه به همهگیر شدن در جوامع بستگی داشته باشد، به عوامل محیطی مانند جوان بودن جمعیت، سطح تحصیلات، ثروت و بالاخره بافت شهری بستگی دارد.
منبع : آی تی ایران