تعدادی از کاربران کنسول بازی Xbox One می گویند دسترسی به خدمات آنلاین این سرویس وابسته به مایکروسافت برای آنها ممکن نیست.
به گزارش فارس، این خدمات آنلاین موسوم به Xbox Live برای همگان قابل دسترس نیست و از جمله سرویس های از دسترس خارج شده می توان به ذخیره سازی کلود، دعوت از دوستان و … اشاره کرد.
برخی کاربران می گویند مشکلات آنها عمیق تر است و حتی امکان ورود به Xbox Live را هم ندارند. کارکرد اصلی Xbox Live اجرای بازی های آنلاین و ایجاد یک شبکه اجتماعی از دوستان و آشنایان است. پرداخت حق اشتراک برای استفاده از خدمات Xbox Live Gold یکی از راه های کسب درآمد مایکروسافت محسوب می شود.
مایکروسافت ضمن تایید نقص فنی در خدمات یاد شده، عامل آن را اشکالی دانسته که در زمان اجرای بازی Galaga به وجود می آید. شبکه بازی آنلاین مایکروسافت از ابتدای ژانویه تا به حال هم چند باری آفلاین شده و این امر موجب اعتراض کاربران در شبکه های اجتماعی شده است.
