دو نفر از طراحان محصولات اولیه اپل با نگارش مطلبی از انحراف اپل از مسیر طراحی مناسب در تولیدات اخیر این شرکت خبر داده‌اند.
به گزارش ورج، این دو نفر اظهار داشته اند که در سال های گذشته ظرافت و سادگی بصری در مقایسه با قابل فهم بودن و سهولت استفاده، اهمیت بیشتری برای اپل داشته است.
بروس تاگنازینی که شصت وششمین کارمند اپل و نویسنده اولین دستورالعمل رابط کاربری انسانی این شرکت بوده است و دان نورمن معمار تجربه کاربری اپل از سال 1993 تا 1996 در مطلبی که به رشته تحریر درآورده اند تاکید کرده اند که اپل در مسیر درستی قدم برنمی دارد.
در این مقاله تصریح شده اپل در حال نابودی طراحی است. اگر چه محصولات این شرکت نسبت به گذشته زیباتر شده اند، اما این زیبایی به بهای زیادی به دست آمده است. اصول بنیادین طراحی خوب در اپل کنار گذاشته شده اند. این اصول عبارتند از اکتشافی بودن، بازخورد و بهبود.
اپل به جای توجه به این اصول تنها تشنه زیبایی و طراحی فونت های جدید نازک و باریک است که خواندنشان برای بسیاری از مردم عادی دشوار است. برخی مردم هم از امکانات تولیدات جدید اپل سردرنیاورده و آنها را درک نمی کنند.
این دو طراح از اپل به علت عدم استفاده از دکمه undo یا backکه به یک هنجار در طراحی محصولات الکترونیک تبدیل شده هم انتقاد کردند. به نوشته آنها در گوشی های اپل منوهای پنهان فراوانی وجود دارد که بر مبنای حرکات دست و صورت عمل می کنند.
