تکنولوژی
جلسات محرمانه استیو جابز با ۱۰۰ مرد برتر اپل
در اکتبر ۲۰۱۰ استیو جابز ایمیلی به فیل شیلر ( از مدیران ارشد اپل ) فرستاد. عنوان ایمیل این بود : “Top 100 – A.”
محتوای این ایمیل درباره جلسه محرمانهای است که به ” صد نفر برتر“ Top 100 معروف است و قرار بوده در اوایل سال ۲۰۱۱ برگزار شود.
اما جلسات Top 100 یکی از مرموزترین ویژگیهای اپل است. در سال ۲۰۱۱ آدام لشینسکی مقالهای در مجله فورچون درباره این جلسات و چگونگی برگزاری آنها نوشت و در آن توضیح داد که این جلسات چگونه برگزار میشود. این مطلب به این شرح است:
در اپل گروه کوچکی هستند که میتوانند مرتبا استیو جابز ملاقات کنند. این گروه Top 100 نامیده میشوند. در ابتدای هر سال جابز ترتیب یک گردهمایی سه روزه را برای این گروه میدهد. جلسات محرمانه بوده و حتی مکان آن هم فاش نمیشود.
از تمام اعضا خواسته میشود در مورد این جلسات به هیچ کس از جمله همکارانشان چیزی نگویند و حتی این جلسات را در تقویم کاری خود قرار ندهند. شرکت کنندگان در جلسات حق ندارند با خودروی خودشان به این جلسات بیایند. آنها با یک اتوبوس از مقر اپل در کاپرتینوی کالیفرنیا خارج میشوند و به جایی شبیه sumptuous Chaminade در سانتاکروز کالیفرنیا میروند که یک مکان تفریحی و استراحت است. استیو جابز تاکید دارد که این مکانها باید غذای خوب داشته باشند و زمین گلف نداشته باشند. اپل همچنین اتاقهای این جلسات را از وسایل الکترونیکی پاکسازی میکند تا امکان شنود احتمالی و جاسوسی از آنها توسط رقبا به حداقل برسد.
Top 100 یکی از مهمترین ابزارهای جادویی استیو جابز است. او و برخی از مدیران ارشد اپل در پنلهایی برای حاضران رویکرد و مسیر پیش روی اپل را ترسیم میکنند. این جلسات همچنین بهترین فرصت برای آن است که جابز ایدهها و ماموریتهای آینده شرکت را برای معتمدترین مدیران شرکتش بازگو کند. برای استیو جابز این جلسات علنی کردن ایدههایش است.
این جلسات برای حدود ۱۰ مدیر ارشد که روی صحنه میروند و میخواهند چیزی را عرضه کنند سخت و نفس گیر است. این را یکی از معاونان قدیمی اپل میگوید که خود جزو آن ده نفر بوده است. به گفته Mike Janes که تا سال ۲۰۰۳ با اپل کار میکرده برای ۹۰ نفر دیگر حاضر در جلسه این همایش جزو بهترین روزهای زندگیشان است.
او میگوید: استیو جابز نخستین بار آیپاد را در این جلسات به ما نشان داد. در آن زمان به جز یک گروه بسیار کوچک هیچ کس چیزی درباره آن نمیدانست.
اعضای Top 100 با موافقت جابز انتخاب میشدند و این لزوما به معنای انتخاب بر اساس درجه نبود. جابز هیچ گاه در مورد این جلسات محرمانه چیزی به رسانهها نگفت اما در یک مصاحبه سالها قبل با مجله فورچون او به صد نفر برتر اپل اشاره کرد. جابز گفت: کار من این است که با ۱۰۰ نفر برتر اپل کار کنم. این به این معنی نیست که آنها همه معاون اپل هستند. برخی از آنها فقط یک شرکت کننده البته کلیدی ( برای شرکت ) هستند. پس وقتی به یک ایده خوب میرسیم کار من این است که این ایده را بین این ۱۰۰ نفر حرکت دهم .
گفته میشود اگر جابز میخواست یک شرکت جدید راه بیندازد این ۱۰۰ نفر کسانی هستند که او با آنها کار را شروع می کرد.
اعضای این گروه دائمی نبودند. در واقع خیلی ها فقط یک سال عضو باقی میماندند و سال بعد از گروه کنار گذاشته میشدند. برخی از کسانی که اپل را ترک کردهاند گفته اند آنها که به این جلسات دعوت نمیشدند در مورد برگزاری این جلسات با هم صحبت نمیکردند اما همه میدانستند چنین جلساتی وجود دارد.
حالا ایمیل استیو جابز به فیل شیلر در مورد این جلسات عمومی شده است. این ایمیل محرمانه بخشی از اسنادی است که دادگاه رسیدگی به شکایت اپل و سامسونگ اجازه عمومی شدن آنها را داده است. متن ایمیل به خوبی نشان دهنده تفکر استراتژیک استیو جابز است. او همه جزییات را زیر نظر داشت و تمام افراد و محصولات و ایده های آینده را با آدم هایی که باید این بحثها را برای Top 100 بازگو کنند انتخاب میکرد. شاید بهترین راه برای شناختن استیو جابز این شخصیت افسانهای خواندن این ایمیل محرمانه باشد. ایمیلی که روحیه و شخصیت جابز را به ما می شناساند:
From: Steve Jobs
Date: October 24, 2010 6:12:41 PM PDT
To: ET
Subject: Top 100 – A
Here’s my current cut. Steve
1. 2011 Strategy – SJ
– who are we?
– headcount, average age, …
– VP count, senior promotions in last year
– percent new membership at this meeting
– what do we do?
– pie chart of units/product line and revenues/product line
– same charts with tablets + phones merged together
– Post PC era
– Apple is the first company to get here
– Post PC products now 66% of our revenues
– iPad outsold Mac within 6 months
– Post PC era = more mobile (smaller, thinner, lighter) + communications + apps + cloud services
– 2011: Holy War with Google
– all the ways we will compete with them
– primary reason for this Top 100 meeting – you will hear about what we’re doing in each presentation
– 2011: Year of the Cloud
– we invented Digital Hub concept
– PC as hub for all your digital assets – contacts, calendars, bookmarks, photos, music, videos – digital hub (center of our universe) is moving from PC to cloud
– PC now just another client alongside iPhone, iPad, iPod touch, …
– Apple is in danger of hanging on to old paradigm too long (innovator’s dilemma)
– Google and Microsoft are further along on the technology, but haven’t quite figured it out yet – tie all of our products together, so we further lock customers into our ecosystem
– 2015: new campus
2. State of the Company – Peter & Tim
– FY2010 recap
– FY2011 plan
– where is our business – geo analysis (NA, Euro, Japan, Asia, possibly break out china) (present on map)
– key milestones, trends & future goals
– comparisons with Google, Samsung, HTC, Motorola & RIM
3. iPhone – Joz & Bob
– 2011 Strategy:
– “plus” iPhone 4 with better antenna, processor, camera & software to stay ahead of competitors until mid 2012
– have LTE version in mid-2012
– create low cost iPhone model based on iPod touch to replace 3GS
– Business & competitive update
– show Droid and RIM ads
– Verizon iPhone
– schedule, marketing, …
– iPhone 5 hardware
– H4 performance
– new antenna design, etc
– new camera
– schedule
– CONFIDENTIAL
– cost goal
– show model (and/or renderings) – Jony
4. iPad – Bob, Jony, Dan Riccio, Michael Tchao ,Randy Ubillos, Xander Soren, Roger Rosner – 2011 Strategy: ship iPad 2 with amazing hardware and software before our competitors even catch up with our current model
– Business & competitive update – Michael
– Apps, corporate adoption, …
– show Samsung, HP(?) anf iPad ads
– 2011 Product Roadmap – Bob, Dan & Jony
– iPad 2
– new ID, H4, UMTS + Verizon in one model, cameras, … – EVT units & cases
– HDMI dongle (use for projection of demos below?)
– iPad 3
– display, H4T
– DEMOS:
– PhotoBooth (Michael?)
– iMovie (Randy)
– GarageBand (Xander)
– text book authoring system (Roger)
– working display for iPad 3 (during break)
———-
5. iOS – Scott, Joz
– Strategy: catch up to Android where we are behind (notifications, tethering, speech, …) and leapfrog them (Siri, …)
– Timeline of iOS releases from first until Telluride, including Verizon
– Jasper tent poles
– Durango tent poles (without MobileMe)
– Telluride tent poles (with “catch up” and “leapfrog” notations on each one)
– DEMOS:
– Jasper: AirPlay to AppleTV – video from iPad, photos from iPhone, ??
– Durango: ?? (without MobileMe features)
– Telluride: Siri, ?
6. MobileMe – Cue, SJ, Roger Rosner
– Strategy: catch up to Google cloud services and leapfrog them (Photo Stream, cloud storage) – Android
– deeply integrates Google cloud services
– way ahead of Apple in cloud services for contacts, calendars, mail
– 2011
– Apple’s year of the cloud
– tie all of our products together
– make Apple ecosystem even more sticky
– Free MobileMe for iPhone 4, iPad and new iPod touch
– Jasper
– Sign up with Apple ID, Find My iPhone
– Durango
– Find My Friends, Calendar, Contacts, Bookmarks, Photo Stream
– April
– iWork cloud storage
– Telluride
– cloud storage for third party apps
– iOS backup
– new iDisk for Mac
– Growth
– projected growth, cost/user
– plan to scale to 100 million users
– transition plan for paid members
– what about email?
– DEMOS:
– Find My Friends
– Calendar
– Photo Stream
– iWork cloud storage (Roger Rosner)
7. Mac – David Moody, Bob, Craig Federigi, Randy Ubilos & ? – Hardware roadmap
– Lion plan
– Mac App Store
– Final Cut Pro DEMO (Randy & ?)
8. Apple TV 2 – David Moody, Jeff Robbin
– Strategy: stay in the living room game and make a great “must have” accessory for iOS devices
– sales so far, projections for this holiday season
– add content:
– NBC, CBS, Viacom, HBO, …
– TV subscription?
– where do we go from here?
– apps, browser, magic wand?
———-
9. Stores Update – Eddy, Patrice
– Music
– Strategy: Leap even further ahead of Google in music
– Beatles
– iTunes in the cloud
– App Store
– Strategy: Leap even further ahead of Google in discovering great new iOS apps
10. iAds Update – Andy Miller
11. Retail Update – Ron Johnson
Be part of Knowledge Business Blueprint now.