تکنولوژی

هشدار به خریداران بسته‌های اینترنت رایتل

اگر یک بسته اینترنت رایتل خریداری کرده باشید خوب است این هشدار را جدی بگیرید که رایتل هیچ هشداری بابت فعال شدن تعرفه عادی به شما نمی‌دهد. در واقع رایتل صرفا در زمان به پایان رسیدن بسته اینترنتی تنها دو سه پیامک به شما می‌دهد که در آن گفته می‌شود بسته اینترنتی شما رو به پایان است. رایتل در واقع صرفا پیش از به پایان رسیدن بسته به شما پیامک می‌دهد که بسته در حال پایان یافتن است در حالی که بین این موضوع و فعال شدن تعرفه عادی کاملا تفاوت وجود دارد چیزی که رایتل اعلام نمیکند زمان آغاز تعرفه عادی و متضرر شدن شدید شماست.

نتیجه؟ فرض کنید شما مسافرت باشید یا گوشی خود را خاموش کرده باشید و پس از دو سه روز که باز‌گردید و بی خبر از همه جا گوشی خود را روشن کنید و از اینترنت آن استفاده کنید تعرفه عادی رایتل با قیمت وحشتناک نیم ریال برای هر کیلوبایت به حساب شما منظور خواهد شد بدون آنکه مطلع باشید و از آنجا که هیچ هشدار دیگری تا زمان صدور قبض و صورتحساب برای شما ارسال نمی‌شود عملا تا لحظه آخر که متوجه کلاه بزرگی که به سر شما رفته نمی‌شوید و زمانی می‌فهمید که حسابتان حسابی بدهکار شده است.

مطالب مرتبط: تعرفه اینترنت رایتل

چرا رایتل فعال شدن تعرفه عادی را برای کسی که بسته اینترنتی فعال کرده را به او نمی‌دهد؟ من با بخش پشتیبانی رایتل تماس گرفتم اما خانمی که اتفاقا با خوش‌رویی و صبوری پاسخ من را داد، پاسخی برای این سوال نداشت و از من خواست این موضوع را به عنوان یک پیشنهاد به رایتل اطلاع دهم!

اما پیش از اینکه من به رایتل پیشنهاد دهم مایلم از رایتل سوال کنم چرا با یک پیامک فعال شدن تعرفه عادی را به آن‌ها اطلاع نمی‌دهد؟ از آن مهم‌تر چرا اینترنتی به این گرانی را برای کسی فعال می‌کند که قبل از آن با خرید بسته اینترنتی نشان داده علاقه‌ای به استفاده از تعرفه عادی ندارد؟ از آن راحت تر چرا از مشترک سوال نمیکند که آیا مایل به تمدید بسته اینترنتی خود هست یا نیست؟

تمام این کارها را اپراتورهای دیگر انجام می‌دهند. من از آن اپراتورها هم دفاع نمی‌کنم که اتفاقا برخی از آنها با فعال کردن ناخواسته اینترنت با تعرفه عادی – خواسته یا ناخواسته –  سود کلانی به جیب زده‌اند که امیدوارم یک روز یک نفر از یک نهاد نظارتی جرات محاسبه آن‌ها را داشته باشد. اما حداقل الان این اپراتورها از رایتل بهتر عمل می‌کنند مثلا همراه اول الان بسته اینترنتی را به طور اتوماتیک فعال می‌کند. حتی قبل از آن هم فعال شدن تعرفه عادی را به مشترک پیامک می‌کرد.

منبع
آی‌تی‌ایران

نوشته های مشابه

‫538 دیدگاه ها

  1. به ولله که دزدن اینا …
    به خدا یهو موجودی شارژ سیم کارت و بسته اینترنت صفر شد!
    مگه میشه …
    پیام ها هم صفر شد بخدا موجودیش
    ینی دزد تر از رایتل وجود نداره

  2. مفت ارزش نداره سه سال رایتل دارم روز به روز بدتر شد چند ماهه دیگه اینترنت رایتل رو استفاده نکردم چند روز پیش پیام تخفیف اومد خر شدم گرفتم و اصلا راضی نیستم هیچ کاری نمیشه کرد باهاش کلا انتنش ضعیفه و اینترنتش داره فضا رو میچرخه واسه خودش
    این اگه اسمش دزدی نیست پس چیه؟
    کاش بجای این دزدیا یکم بخودش تکون میداد و رقابت میکرد برای بهتر شدن نه دزدی کردن و کلاهبرداری

  3. ببینید بسته رو چطور نوشته
    بسته اینترنت ۳۰روزه (۲/۵+۵)گیگابایت +۱۰گیگابایت ۲تا۷ صبح
    در واقع این یه بسته ۲/۵گیگ که اینطور نوشته و اون ۵ گیگ تو
    پرانتز هم ۲ تا ۷ صبح .
    به نظرتون اسم این کار رو چی میشه گذاشت!

  4. درسته که مقاله قدیمی است ولی مشکل همچنان باقی است
    برای تست اینکه آیا رایتل دزدی میکنه یا نه تنها کافیه به قسمت مشاهده مصرف اینترنت موبایلتون یه نگاه بندازید
    من اینترنت یکساله 30 گیگ رو گرفتم که زود تموم شد
    به همین خاطر آمار مصرف اینترنت موبایلم رو صفر کردم و مجددا 5 گیگابایت خریدم و بعد از پایان اعتبارش دیدم که گوشی من میگه مصرف اینترنتم تنها 3.09 گیگ بوده
    همین کار رو برای ایرانسل هم انجام دادم با کمال تعجب مصرف اینترنت رو برا ایرانسل 5.03 نوشت
    به همین راحتی دزدی رایتل رو میشه اثبات کرد
    ولی به کی باید شکایت کرد؟
    #بی قانونی

  5. تمور مشترکین رایتل میگه قصد تخریب و خراب کردن ما رو دارید .باید به این واحد عرض کنم که واقعا دزد هستید. وشک ندارم و چون میدونم راه درو برای خودتون گذاشتید .نمیشه کاری کرد.

    1. سلام من رایتل خریدم ۷ تومنم دادم مثلا رایگان بود الان اینترنت رایگانم بم نداده خدا ازش نگذره ک دروغ ب ملت میگن ولی همسایمون پارسال گرفته یود هم سرعتش خوب بود هم هر ماه ۲ گیگ و میگرفت ولی الان ن سرعت داره ن نت رایگان نخرید لطفا

  6. یعنی دزد و کثیفترین شرکت سیم کارت آشغال با طرح تامین اجتماعی مثلا رایگان گرفتم البته۹۰۰۰تومنم دادم به فرض که ۲گیگ اینترنت داره و مکالمه درون خودش لاکن اگر بری خرید هایی بکنی اونوقت بهت این بسته رو میده خوب احمق اول میگفتی ۶میلون گوشی به خاطر سیم آشغال اشغال نکنم سرنوشت رایتل مثل تالیا میشه اخرش امیدوارم

  7. سلام من حدود دوساله که از اینترنت رایتل استفاده میکنم از لحاظ قیمت نسبت به اپراتورهای دیگه به صرفه تره سرعتش هم بد نبود ولی حدود دو ماه که سرعتش خیلی افت کرده ودر حد افتضاحه.ولی متاسفانه تو مملکت ما حق انتخاب محدوده مجبوریم بین بد وبدتر یکیو انتخاب کنیم

  8. من رایتل داشتم اتفاقاپیام میدادکه بسته شماتمام شده وازاین به بعدباتعرفه عادی محاسبه میشود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.