بی بی سی – ميليونها شرکت کوچک که از برنامه ويندوز استفاده مى کنند پس از نصب برنامه کمکى کمپانى مايکروسافت براى حل مشکلات امنيتى بزرگ ويندوز XP با مشکلات تازه اى مواجه شده اند.
شرکت کانادايى استمتريکس هشدار داده است که حدود ده در صد کامپيوترهاى روميزى پس از نصب اين برنامه که اس پى 2 (SP2) نام دارد، دچار مشکل شده اند.
اين شرکت در بررسيهاى خود به اين نتيجه رسيده است که شرکتهاى کوچک که معمولا از کامپيوترهاى کهنه استفاده مى کنند بيشتر دچار اين مشکل مى شوند.
شرکتهايى هم که از نسخه هاى قديمى برنامه هاى کامپيوترى استفاده مى کنند يا به روايتهاى کمترشناخته شده از برنامه هاى مشهور متکى هستند با اين مشکل روبرو خواهند شد.
انتظار بى ثمر؟
برنامه موسوم به آپديت اس پى 2 که کاربران مدتهاست منتظر آن بوده اند، در اواخر ماه اوت به کاربران کامپيوتر عرضه شد.
اين برنامه که مايکروسافت وعده ارائه آن را در سال 2003 داده بود، قرار است سيستم عامل ويندوز ايکس پى را از اينکه آماج حملات ويروس نويسان، نفوذگران بدانديش و تبهکاران آشنا با فن آورى قراربگيرد نجات دهد.
اين نرم افزار، ويندوز ايکس پى را تغيير مى دهد تا به کاربران امکان دهد مديريت برنامه ضد ويروس خود را با سهولت بيشترى در دست بگيرند.
اس پى دو هسته مرکزى ويندوز را تغيير مى دهد و راه نفوذ مورد استفاده بدخواهان و برنامه نويسان داراى سوء نيت را مى بندد.
اما استفاده از خود اين نرم افزار هم چندان بى دردسر نبوده است.
مايکروسافت دريافته است که شصت برنامه که بيشتر آنها را خود اين کمپانى ارائه کرده، پس از نصب ا پى 2 ديگر به خوبى سابق کارنخواهند کرد.
مايکروسافت مهلت مى خواهد
در بعضى موارد تغيير تنظيمات ويندوز مشکلات را حل مى کند اما در موارد ديگر اقدامات جدى ترى مورد نياز است.
مايکروسافت از بسيارى از مشتريان خود در شرکتهاى بزرگ خواسته است که نصب اس پى 2 را به تعويق بيندازند تا شرکت سازنده نرم افزار ويندوز بتواند تعيين کند که چه برنامه هايى احتمالا با اين نرم افزار تازه سازگار نيستند.
اينک شرکت استمتريکس اطلاعاتى را از شرکتهاى کوچک و بزرگ استفاده کننده از نرم افزارهاى مايکروسافت جمع آورى کرده تا بتواند مقياس مشکل پيش روى اين شرکتها را بسنجد.
پيش بينى اين شرکت آن است که 3/10 درصد از کامپيوترهاى شرکت بزرگ با مشکل سازگارى برنامه هاى مختلف روبرو خواهند بود.
در مورد شرکتهاى کوچکتر که کمتر از صد دستگاه کامپيوتر دارند، اين ميزان احتمالا به 12 درصد خواهد رسيد.
در اين بررسى شرکتى هم بود که تا 60 درصد کامپيوترهايش دچار مشکل شده بود.
مايکروسافت، پاسخ و همکارى
بررسى استمستر نشان مى دهد که هرچه نرم افزار نصب شده روى کامپيوتر کهنه تر باشد، احتمال دچار مشکل شدن آن بيشتر خواهد بود.
اما يک سخنگوى مايکروسافت در بريتانيا مى گويد:”تحقيقات خود ما نشان مى دهد که اکثر برنامه ها کار خود را مثل روز اول انجام مى دهند.”
او مى افزايد: “اکثر مشکلات نرم افزارى که ما شاهد آن بوديم با مختصرى تنظيم برطرف مى شود.”
او گفت که مايکروسافت با مشتريان شرکتى خود همکارى مى کند تا کار نصب و تنظيمات بعد از نصب برنامه را راحت تر انجام بدهند.
