نام نویسنده: رضا پرويزى
وبلاگ Iranitlawyer- آنچه طراحان وب در هنگام عقد قرار داد بايد بدانند در چندين مورد مى توان ذکر کرد:
مشترى بايد مشخص كند چه چيزى مى خواهد در سايتش داشته باشد.
•مشترى بايد به ساير سايتهاى تهيه شده توسط طراح نگاهى بيندازد و با دارندگان آنها صحبت كند و از نحوه كاركردهايش سئوال كند.
•طراح تا از جدى بودن مشترى اطمينان حاصل نكرده نبايد وقت زيادى را براى او صرف كند اگر طراح از جدى بودن مشترى مطمئن نباشد بايد براى وقتى كه صرف مى كند پول بگيرد.
•مطمئن شويد فردى كه با او صحبت مى كنيد از اختيارات لازم براى عقد قرارداد برخوردار است •طراح تا زمانى كه قرارداد امضا نكرده نبايد شروع به طراحى صفحه وب كند
•بايد در پروپوزال ارسالى به مشترى بنويسيد كه محتويات آن داراى كپى رايت است
•اگر مشترى از پروپوزال كپى تهيه كند كپى رايت آن نقض مى شود
•اگر مشترى با استفاده از پروپوزال شما توسط طراح ديگرى سايتى طراحى كند كپى رايت نقض نمى شود
•شما مى توانيد با مشترى قراردادى را امضا كنيد كه مطابق ان او حق نداشته باشد محتويات پروپوزال را افشا كند يا آن را مورد استفاده قرار دهد.
•برخى از طراحان داراى فرم پروپوزال استانداردى هستند كه در همه موارد از آن استفاده مى كنند
•در پروپوزالها و قراردادها بايد دقيقا مشخص باشد كه طراح چه چيزى را براى مشترى خلق خواهد كرد
•هزينه هاى اخذ مجوز محتوى سايت را در نظر داشته باشيد
•مسئوليت اخذ مجوز محتوى سايت را در نظر داشته باشيد كه بر عهده طراح بايد باشد يا مشترى
•شرايط عمومى قراردادها را در قرارداد طراحى وب سايت در نظر داشته باشيد
•نمونه اى از توافق نامه وب نويسى در ضميمه ب فرم 2 آمده است
•قرارداد بايد حاوى نكات فنى و ويژگيهاى طراحى باشد. ويژگيهاى طراحى تعهدات طراح را مشخص مى كند .تعيين پروسه طراحى از سو تفاهم در مسئوليتهاى طراح و مشترى جلوگيرى مى كند
•مسئوليت و پرداخت هزينه بهره بردارى از نرم افزار وب نويسى به عهده چه كسى است
•اگر نرم افزار متعلق به شخص ثالث در عملكرد سايت موثر باشد مثل نرم افزارهاى معاملات الكترونيكى مسئوليت و مسئول پرداخت هزينه آن بايد مشخص شود
•طراح بايد مشخص كند كه ايا از شكل و قالب و محتوى سايتى كه براى مشترى تهيه كرده بعدا مى تواند استفاده كند يا خير .براى استفاده بعدى از محتويات يا محتواى متعلق به ديگرى بايد مجددا مجوز بگيريد
•به مدت زمان مجوز استفاده از محتوى متعلق به شخص ثالث توجه كنيد
•اگر مشترى از طراح بخواهد كه از محتواى گواه مثل يك عكس معروف استفاده كند و مسئوليت تهيه مجوز محتوى بر عهده طراح باشد او بايد قيمت طراحى وب سايت را بالا ببرد
•طراحان بايد مواظب باشند كه متعهد كسب مجوز محتوايى كه به هيچ عنوان امكانپذير نيست نشوند •چه كسى مالك كپى رايت سايت است
•مشترى با پرداخت پول طراحى مالك كپى رايت سايت نيست(شامل مالكيت كپى رايت تصاوير ،ظاهر وقالب سايت كه مراجعين مى بينند و نرم افزار) •يكى ا راهها اين است كه مشترى كل پروژه را بخرد و طراح تنها مالك بخشهايى از آن باشد. فهرست اقلامى كه مالكيت آن متعلق به طراح است بايد دقيقا مشخص گردد.
•مشترى بايد سعى كند تمام اقلام ايجاد شده توسط طراح را به خود اختصاص دهد در اين صورت او حق اصلاح يا استفاده از آنها را پروژه هاى بعدى و به طرق مختلف خواهد داشت و كليه حقوق مالكيت معنوى متعلق به او خواهد بود
• طراح ممكن است نخواهد مالكيت كل پروژه را به مشترى بدهد در اين صورت بايد مشترى اطمينان حاصل نمايد كه مطابق قرارداد او مى تواند از كليه اقلام استفاده كند و يا آنها را تغيير دهد به هر طريق و تحت هر شرايطى و در صورت لزوم در هر زمان حتى اگر آنها متعلق به طراح باشد.
• واگذارى حق كپى رايت محتوى متعلق به ثالث توسط طراح به مشترى امكان پذير نيست چون او مالك نيست.
•اگر طراح براى رفع نيازهاى خاص مشترى موضوعى را بوجود آورده باشد مشترى صاحب كپى رايت است بويژه اگر او مبلغ زيادى را براى اين كار پرداخت كرده باشد طراح ميتواند از مشترى براى گرفتن يك كپى بمنظور نشان دادن كارش به ساير مشتريان اجازه بگيرد
•ضمانت اجراى طراح اين است كه وب سايت از كيفيتى بالايى برخوردار بوده و عارى از نقص ،مهارت در ايجاد همه بخشهاى آن ، سازگار با توضيحات كاركردى مطابق با خصوصيات و ويژگيهاى پيش بينى شده باشد.وب سايت با استفاده از همه وب برازرها قابل مشاهده باشد و در مدت زمان توافق شده هيچ خطائى در آن ديده نشود.
•اگر طراح سايت در بهره گيرى از اقلامى در سايت حقوق مالكيت معنوى ديگران را ناديده گرفته باشد يا از محتوى يا نرم افزار مطعلق به ديگرى بدون اجازه وى در طراحى سايت استفاده نموده باشد مشترى حتى اگر بطور غير عمد از آن اقلام در سايت استفاده كند مرتكب نقص كپى رايت شده است و همچنين بر عكس . •تاريخ تحويل نسخه هاى بتا و نسخه نهايى بايد مشخص شود .
•تاريخ و نحوه پرداخت پول بايد مشخص شود و همچنين ميتوان براى تحويل نسخه الفا تاريخ تعيين كرد.
•زمان شروع و خاتمه پروژه بايد در قرارداد مشخص شود .
•تاخير در تحويل يا پرداخت موجب حق فسخ يا مطالبه خسارت است .
•وضعيت مالى در صورت فسخ قرارداد .
•آزمايش و قبول
• تعداد روزها يا مهلت براى آزمون وب سايت واعلام قبولى و تاييد كار طراح مشخص شود .
•اگر مشترى در مهلت تعيين شده عدم پذيرش را اعلام نكرد به منزله پذيرش است .
•اصلاح وب سايت با نظر مشترى .
•مدت زمان گارانتى
•طراح ميتواند در قرارداد خدمات نگهدارى را نيز بگنجاند (بعد از پايان مهلت گارانتى )
من یکی از مشتریان سایت های تخفیف گروهی هستم و اولین سایت هم تخفیفان بود که عضو شدم، رفتار کارکنانشون و پیگیری اونها واقعا بین شرکت های خدماتی در ایران بی نظیره و همواره جوابگو بودند .