مطالعه
-
ایمیل برترین وسیله ارتباطی
مطالعه جدید توسط مرکز Pew Internet نشان داد پست الکترونیک و اینترنت مهمترین ابزارهای ارتباطی و اطلاعاتی برای کارمندان آنلاین محسوب میشوند.
بیشتر بخوانید » -
برتری تماس تلفنی بر ایمیل در خدمات مشتری
نتایج یک مطالعه نشان داده است مشتریان صنایع مختلف در هنگام دریافت خدمات پشتیبانی، تماس و تعامل مستقیم را بر ابزارهای ارتباطی تحت وب ترجیح…
بیشتر بخوانید »