به دنبال بروز مشکلات نرم‌افزاری در یکی از ایستگاه‌های متروی توکیو، درهای مخصوص عبور و مرور مسافران در نخستین ساعات کاری روز دوازدهم اکتبر بسته ماند و تلاش‌های فراوان ماموران ایستگاه به نتیجه نرسید.
بر اساس اخبار رسیده، 15 ساعت پیش از بروز این مشکل گروهی از کارشناسان سیستم Eki-in-san در این محل حضور داشتند و سیستم نرم‌افزاری این ایستگاه را بررسی می‌کردند.
با این وجود باید توجه داشت که سیستم Eki-in-san سال‌ها پیش تغییر کرده است و امروزه تمام بلیت‌های قطارها الکترونیکی و مغناطیسی شدهاند.
کارشناسان کامپیوتری ژاپن پس از بروز این مشکل موفق شدند با انجام بررسی‌های دقیق‌تر، مشکل را شناسایی كرده و آن را برطرف سازند.
باید توجه داشت که در حال حاضر درهای ورودی تمام ایستگاه‌های قطار در سراسر دنیا به سیستم‌های الکترونیکی و هوشمند مجهز شدهاند و بروز اختلالات مشابه می‌تواند مسافران را با مشکلات فراوان مواجه کند.
