همکاران سيستم- بر پايه پژوهش‌هايي که از سوي شرکت AP_AOL Money & Finance انجام شده است، بيشتر مردم آمریکا پرداخت الکترونیکی مالیات را راحت‌ترین شیوه می‌دانند. با این حال، نگرانی‌هایی در زمینه مشکلات و خطرهاي امنیتی این شیوه هست.
از سوی دیگر، بر پايه بررسي‌هايي که از سوي مؤسسه نظرسنجی Ipsos انجام گرفته ، روشن شده است نیمی از مردم از روش‌های حرفه‌ای مالیای، 25 درصد از نرم‌افزارهای رایانه‌ای، 15 درصد از روش‌های قدیمی (قلم و کاغذ) و 8 درصد با کمک آشنایان و دوستان، امور مالیاتی و پرداخت‌های خود را انجام می‌دهند.
با اين حال، بزديك به 54 درصد مردم آمريكا مالیات‌های خود را الکترونیکی پرداخت می‌کنند و این شيوه با شتاب رو به افزایش است. با آنكه مؤدیان مالیاتی از پرداخت الکترونیکی مردم خرسند هستند، اما مردم اعتماد فراواني به امنیت به كارگيري از این شیوه را ندارند.
پرداخت‌های مالیاتی در ایالات متحده آمریکا در آوریل سال 2001 بزديك به 45 درصد بوده که امسال به نزديك 70 درصد رسیده است. انتظار سازمان مالیاتی آمریکا(IRS) بر آ است تا دست كم نیمی از پرداخت‌های مالیاتی، به روش الکترونیکی انجام گیرد.
