اختلال گسترده در خدمات ابری آمازون باعث از کار افتادن صدها اپلیکیشن و وبسایت شد
خدمات ابری آمازون (AWS) روز دوشنبه دچار یک اختلال گسترده شد که منجر به از کار افتادن شمار زیادی از اپلیکیشنها و وبسایتهای بینالمللی از جمله Coinbase، موتور جستوجوی هوش مصنوعی Perplexity، اپلیکیشن Snapchat، بانک بریتانیایی Lloyds و حتی سازمان مالیاتی بریتانیا (HMRC) شد.
آمازون در بیانیهای اعلام کرد چند ساعت پس از آغاز اختلال، مشکل را که به گفته این شرکت ناشی از نقص در سرویس پایگاه داده DynamoDB بود، «بهطور کامل برطرف کرده» و بیشتر خدمات اکنون به حالت عادی بازگشتهاند. با این حال AWS هشدار داده ممکن است برخی درخواستها تا رفع کامل مشکل با محدودیتهایی مواجه باشند.
این حادثه بار دیگر وابستگی عمیق اینترنت جهانی به زیرساختهای چند شرکت بزرگ فناوری را یادآور شد. آمازون وب سرویسز (AWS) بزرگترین ارائهدهنده خدمات ابری در جهان است و زیرساخت بسیاری از سرویسهای دیجیتال، اپلیکیشنهای موبایل و وبسایتهای دولتی و خصوصی را پشتیبانی میکند.
بر اساس گزارش وبسایت Downdetector، در ساعات اولیه این اختلال، علاوه بر Coinbase و Snapchat، وبسایت گروه بورس لندن (LSEG)، سرویسهای بانک لویدز و شرکت مخابراتی BT نیز دچار مشکل شدند. حتی برخی از خدمات خود آمازون از جمله زنگ در هوشمند Ring و دستیار صوتی Alexa نیز برای مدتی از دسترس خارج شدند.
پس از اقدام آمازون برای رفع مشکل، صرافی Coinbase از «نشانههای اولیه بهبود» خبر داد و اپلیکیشن بانک لویدز نیز دوباره در دسترس کاربران قرار گرفت.
AWS که در حوزه خدمات ابری از رقبای خود یعنی مایکروسافت و گوگل پیشتاز است، یکی از مهمترین موتورهای سودآوری آمازون محسوب میشود. تحلیلگران پیشبینی کردهاند درآمد این بخش در سال مالی جاری از ۱۲۶ میلیارد دلار فراتر رود. آمازون نیز اعلام کرده امسال بیش از ۱۰۰ میلیارد دلار در توسعه زیرساختهای ابری خود سرمایهگذاری خواهد کرد که بخش عمده آن صرف ساخت مراکز داده جدید برای آموزش و استقرار اپلیکیشنهای مبتنی بر هوش مصنوعی خواهد شد.
ریف پیلینگ، مدیر بخش اطلاعات تهدید در شرکت امنیت سایبری Sophos، در واکنش به این حادثه گفت: «این اختلال نشان داد تا چه اندازه سرویسهایی مانند AWS در پشتیبانی از اپلیکیشنها و خدماتی که روزانه استفاده میکنیم، حیاتی هستند.» او تأکید کرد نشانهای از حمله سایبری مشاهده نشده اما کاربران باید در مواجهه با لینکهایی که ظاهراً از سوی AWS ارسال میشوند، احتیاط کنند، چرا که مجرمان سایبری ممکن است از این شرایط برای حملات فیشینگ سوءاستفاده کنند.