مهر- رئیس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت از اعلام موافقت اصولی دادگستری تهران برای تشکیل شعبه تخصصی شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان ارتباطی و مخابراتی خبر داد و گفت: این شورای حل اختلاف تا یک ماه آینده راه اندازی می شود.
زهیر طیب گفت: موافقت اصولی طرح ایجاد شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان تلفن همراه، ثابت، پست، پست بانک و خدمات دستگاههای اداری از سوی دادگستری تهران دریافت شده و ایجاد این شورا در مرحله راه اندازی است.
وی با بیان اینکه در شورای حل اختلاف ویژه جرائم مخابراتی دریافت گزارش و شکایات به روشهای الکترونیکی از جمله اینترنت و موبایل میسر خواهد شد ادامه داد: در این شعبه سعی بر این است که تمام زوایای مربوط به تلفن همراه، خدمات مزاحمت های تلفنی و هر آنچه که به لحاظ قانونی در صلاحیت شورا باشد مورد بررسی و حل اختلاف قرار گیرد.
یب با تاکید بر اینکه تمامی شکایات مشترکان تلفن همراه که در صلاحیت شورای حل اختلاف باشد در این حوزه مورد رسیدگی قرار می گیرد خاطرنشان کرد: جزئیات امور مربوط به این شعبه بزودی اعلام می شود اما آنچه مسلم است این است که تمامی امور به سمت ساختار تخصصی پیش خواهد رفت.
وی ا اشاره به اینکه شورای حل اختلاف ویژه جرائم مخابراتی ظرف یک ماه آینده راه اندازی می شود به مهر گفت: احتمال رسیدگی به شکایات در مورد گوشی تلفن همراه نیز در این شعبه وجود خواهد داشت.
به گزارش مهر، گفته می شود در حال حاضر حدود 5 تا 6 درصد پرونده های شورای حل اختلاف ویژه جرائم اینترنتی را پرونده های ویژه شکایات موبایلی تشکیل می دهند که مواردی همچون محتوای MMS ، SMS و پیام های ناخواسته از جمله موارد شکایتها است.
