به‌تازگی دیجی‌کالا قابلیت جدیدی را به اپلیکیشن و سایت خود اضافه کرده‌است که با استفاده از هوش مصنوعی، نظرات کاربران دیگر را خلاصه می‌کند. این قابلیت به کسانی که قصد تهیه آن کالا را دارند کمک می‌کند تا در کوتاه‌ترین زمان، ویژگی‌های قابل‌توجه آن را مرور کنند و با اطمینان ثبت سفارش خود را انجام دهند.
مرور سریع نکات مثبت و منفی کالا
مطالعه تمامی نظرات ثبت‌شده درباره یک کالا از چالش‌های اصلی خرید آنلاین محسوب می‌شود، اما با این قابلیت، کاربران می‌توانند به‌سرعت نقاط قوت و ضعف محصولات را شناسایی کرده و بدون نیاز به بررسی همه نظرات، راحت‌تر تصمیم‌گیری کنند.
عملکرد دقیق هوش مصنوعی
هوش مصنوعی با تحلیل تمام نظرات کاربران، نکته‌های مثبت و منفی کالا را شناسایی می‌کند و به‌صورت خلاصه‌ای جامع ارائه می‌دهد. در پایان نیز ویژگی‌های برجسته کالا با علامت سبز (مثبت) و قرمز (منفی) نمایش داده می‌شود.
برای اطمینان از دقت و کیفیت خلاصه‌های ارائه‌شده، این قابلیت تنها برای محصولاتی که بیش از ۲۰ نظر دارند فعال شده‌است تا اطلاعاتی دقیق و کاربردی در اختیار کاربران قرار بگیرد.
نحوه استفاده از خلاصه نظرات
کاربران برای دسترسی به این قابلیت، کافی است روی گزینه «خلاصه دیدگاه» که زیر نام کالا قرار دارد کلیک کنند تا زمان خرید خود را به‌طور چشمگیری کاهش دهند و کیفیت ثبت سفارش خود را بهبود بخشند.
چرا این ویژگی مهم است؟
افزودن این ویژگی نشان‌دهنده تلاش مداوم دیجی‌کالا در راستای بهبود تجربه کاربری و کمک به مشتریان در انتخاب بهترین گزینه موجود است.
همچنین این ویژگی برای کاربرانی هم که به خرید آنلاین علاقه‌ای ندارند یا در انتخاب میان چند گزینه دچار تردید می‌شوند، بسیار مفید خواهد بود.
این ابزار، نه‌تنها زمان خرید را کاهش می‌دهد، بلکه کیفیت تصمیم‌گیری را نیز ارتقا می‌بخشد و خرید آنلاین را برای همه کاربران به یک تجربه لذت‌بخش و آسان تبدیل می‌کند.
