اگر یک بسته اینترنت رایتل خریداری کرده باشید خوب است این هشدار را جدی بگیرید که رایتل هیچ هشداری بابت فعال شدن تعرفه عادی به شما نمیدهد. در واقع رایتل صرفا در زمان به پایان رسیدن بسته اینترنتی تنها دو سه پیامک به شما میدهد که در آن گفته می‌شود بسته اینترنتی شما رو به پایان است. رایتل در واقع صرفا پیش از به پایان رسیدن بسته به شما پیامک میدهد که بسته در حال پایان یافتن است در حالی که بین این موضوع و فعال شدن تعرفه عادی کاملا تفاوت وجود دارد چیزی که رایتل اعلام نمیکند زمان آغاز تعرفه عادی و متضرر شدن شدید شماست.
نتیجه؟ فرض کنید شما مسافرت باشید یا گوشی خود را خاموش کرده باشید و پس از دو سه روز که باز‌گردید و بی خبر از همه جا گوشی خود را روشن کنید و از اینترنت آن استفاده کنید تعرفه عادی رایتل با قیمت وحشتناک نیم ریال برای هر کیلوبایت به حساب شما منظور خواهد شد بدون آنکه مطلع باشید و از آنجا که هیچ هشدار دیگری تا زمان صدور قبض و صورتحساب برای شما ارسال نمی‌شود عملا تا لحظه آخر که متوجه کلاه بزرگی که به سر شما رفته نمی‌شوید و زمانی می‌فهمید که حسابتان حسابی بدهکار شده است.
مطالب مرتبط: تعرفه اینترنت رایتل
چرا رایتل فعال شدن تعرفه عادی را برای کسی که بسته اینترنتی فعال کرده را به او نمیدهد؟ من با بخش پشتیبانی رایتل تماس گرفتم اما خانمی که اتفاقا با خوش‌رویی و صبوری پاسخ من را داد، پاسخی برای این سوال نداشت و از من خواست این موضوع را به عنوان یک پیشنهاد به رایتل اطلاع دهم!
اما پیش از اینکه من به رایتل پیشنهاد دهم مایلم از رایتل سوال کنم چرا با یک پیامک فعال شدن تعرفه عادی را به آنها اطلاع نمیدهد؟ از آن مهم‌تر چرا اینترنتی به این گرانی را برای کسی فعال می‌کند که قبل از آن با خرید بسته اینترنتی نشان داده علاقه‌ای به استفاده از تعرفه عادی ندارد؟ از آن راحت تر چرا از مشترک سوال نمیکند که آیا مایل به تمدید بسته اینترنتی خود هست یا نیست؟
تمام این کارها را اپراتورهای دیگر انجام می‌دهند. من از آن اپراتورها هم دفاع نمیکنم که اتفاقا برخی از آنها با فعال کردن ناخواسته اینترنت با تعرفه عادی – خواسته یا ناخواسته – سود کلانی به جیب زده‌اند که امیدوارم یک روز یک نفر از یک نهاد نظارتی جرات محاسبه آنها را داشته باشد. اما حداقل الان این اپراتورها از رایتل بهتر عمل می‌کنند مثلا همراه اول الان بسته اینترنتی را به طور اتوماتیک فعال می‌کند. حتی قبل از آن هم فعال شدن تعرفه عادی را به مشترک پیامک می‌کرد.
من خودم رايتل دارم. از سرعت اينترنتش بسيييار راضيم. وقتي ٢٠٠ مگ ب انتهاي بستم مونده و وقتي بستم تموم ميشه هر دو بار رايتل برام پيام داده. لابد از تاريخ درج اين مطلب تا امروز ك من اي كامنت رو ميذارم درستش كردن. من ك خيلي راضيم
همین اپراتور منصف!!! رایتل وقتی تعرفه من تموم شد تعرفه عادی اینترنتم رو فعال کرد و 150 هراز تومان که شارژ سیم کارت دیتام بود در عرض چند روز تموم شد. اومدم بسته فعال کنم، دیدم موجودیم شده صفر!!! زنگ زدم اپراتور محترم، خانومی بود با لحنی که انگار اشتباه از من بوده گفت که خب معلومه اینترنتت رو خرج کردی!!! اونم با تعرفه ی عادی!!! باور کنید 150 هزار تومان شارژ داشت سیم کارت دیتام، همش رو خورد، یه آب هم روش. این رو میگن کلاه برداری نوین!!!
ببخشید من یه بسته اینترنت از رایتل خریداری کردم یه قسمتش نوشته حجم باقیمانده در ساعات غیر اوج مصرف میخواستم بدونم این زمان از ساعت چند تا چنده
من در مورد دو چیز مساله دارم. ۱_ من که از مدم استفاده میکنم چطور باید در ساعت افت مصرف مطمئن شم که از اینترنت همون ساعات خرج میشه ؟ ۲_ چرا سیستم رایتل از طریق دیگر شماره همراه من که در فرم خرید سیمکارت ثبت کردم پایان بسته اینترنتی را اطلاع نمیدهد یا اصلا چرا به خود اجازه میدهد بدون اجازه مشترک از حساب آن برای اینترنت آزاد خرج نماید؟
عجیب است که در جمهوری اسلامی اپراتورهای ارایه کننده خدمات ارتباطی به دردی های جزیی به سبک مرده خوری شیادانه عادت کرده اند,چون خوب می دانند کسی حوصله پیگیری برای دزدی های کم ندارد و صدالبته که قطره قطره جمع گردد….
نمونه بارزش برای رایتل سیم کارت هدیه است.۲۵هزارتومان پول سیم کارت داده ام و سه ماه است منتظر دریافت سیم کارت هدیه ام…
بعد از کمی پیگیری دلسرد شدم. چون کسی پاسخگو نیست.
نمیدانم تکلیف من را چه کسی مشخص می‌کند ؟؟!
۰۹۲۱۳۲۸۷۷۲۵
با سلام
در نواحی اذربایجان شرقی شهر جدید سهند (طرف اسکو) هیچ خطی نداریم انگار فقط مارو تحریم کردید رسیدگی نمایید
باتشکر از شما
بابا یکم به روز کنید خودتونو . آخه 92 .
یا جمش کن یا روش کار کن حاجی
سلام امیدوارم حال همتون خوب باشه لطفا به سوالم جواب بدید من با اینکه شارژ رایتل میخرم بدون بسته خریدن توانایی رفتن به اینترنت با شارژ اصلی رو دارم میخواهم چاره ی اینو بدونم که چطوری و چه کد رو وارد گوشیم کنم اگه جوابو میدونید اس بدید ممنون میشم 09142850886
راستی خرید اینترنتی رایتل اون طرح دانشجو از حسابم پولو کم کرده چرا ثبت نشده.یا گلاه بررررررداریه
سلام من خیلی از مطالب فنی دوستان سر درنمیارم اما کاملا مطمئن هستم که ریز مصرف اینترنت را نشان می دهد و از این جهت من تا کنون دچار مشکل نشده ام بهتر است دوستان از سیم کارتهای دیتای رایتل صرفا جهت اینترنت استفاده کنند تا هیچ مشکلی پیش نیاید. ممنون
من هر وقت 200 مگ از نتم مونده تا تموم بشه برام پیامک میاد و هر وقتم که تموم میشه بازم پبامک میاد و قید میکنه که در صورت ادامه استفاده از نت به صورت آزاد محاسبه میشه من فکر میکنم خیلی از همراه اول عالیتره که نتش داغون و کم سرعته و به اسم مکالمه رایگان دوبله برات قبض میفرسته و کسی هم پاسخگو نیست .به خاطر شفاف نبودن قبضاش خیلیا رو شاکی کرده از جمله همسر و دوستانم
من دیروز 2 بسته 10هزار تومانی شارژرایتل از سایت rightelcall.com به صورت اینترنتی خریداری کردم پیام میزان اعتبارش به من ارسال شد از اینترنتش استفاده نکردم شماره رمز یه بستش اومد 10 دقیقه مکالمه هم نداشتم پیام برام اومد اعتبار تمام شده واقعا از دقیقه ای 500 تومان هم برام گرانتر نشست اون یکی کارت 10000 تومانی را هم که خریداری کردم شماره رمز نداد و پیغام مشکل پیش بینی نشده ای پیش آمده در سایت نمایان شد ولی از کارت بانکیم کم شده بود حالا من می خواهم بدانم چرا این مشکلات برای من پیش آمد؟ واقعا این پول ها خوردن ندارد
سلام خسته نباشید من بسته اینترنتم تموم شده پس از دو هفته الان دوباره ش خریدم میخوام بسته جدیدی بخرم میگه بسته قبلی شما هنوز فعاله راهنمایی کنید لطفا؟؟؟
سلام میخواستم بدونم چطوری میشه یه بسته ای رایتل وتغییرداد
من یه بسته 1.5گیگی خریدم اعتبارش تموم شدالان میخوام بسته 3 گیگا بایتی بخرم نمیشه چرا؟
پیامی که میده میگه بایدتاریخه بسته به پایان برسه این عیبه رایتله
چکار بایدکرد؟
ساعت غیر اوج مصرف رایتل برا استفاده از اینترنتش از ساعت چندتا چند؟!
اقا شهرام بعد شما نمیگید سرعت پایین همراه اول که نمیشه باش یه عکس رو باز کرد چی میشه الانم که شده 3G و به قول خودت 4 ریال و با سرعت مشابه رایتل هر خواننده ای متوجه بی انصافی تو نقدتون میشه لطفا با این حرفهای دور از واقعیت ذهن مردم رو منحرف نکنید
سلام من خودم نزدیک به یک سال و نیمه که رایتل دارم از لحظه ای که این سیمکارتو خریدم راضی هستم به چند دلیل
1- هزینه های مکالمه این اپراتور از دیگر اپراتورها خیلی کمتره
2- هزینه اینترنت هم نسبت به دیگر اپراتورها به صرفه تره
3- سرعت اینترنت رایتل که ن ازش خیلی راضی هستم
4- آنتن دهی هم به نسبت دیگر اپراتورها مخصوصا ایرانسل ضعیف تره ولی بازم من راضی ام
من به کسانیکه قصد خرید رایتلو دارن بهشون میگم شک نکنید که کار درستی می کنید
زمانیکه که من رایتل نداشتم بدجور این ایرانسل ازم پول گرفت دیگه من ایرانسلمو شارژ نمیکنم چون هروقت من شارژش کردم یهویی صفر شد
من خیلی راضیم از رایتل. از سرعتش
من یه سوال داشتم می خواستم بپرسم من یه بسته 7روزه خریدم ولی اینترنت من از هزینه پولی من مصرف میشه و بستم هنوز دست نخورده باقی مونده وتوی اپراتور های شبکم فقط ایرانسل است و همراه اول لطفا راهنماییم کنید
دوستان ما که داریم از نت رایتل استفاده میکنیم حالشو میبریم واقعا عالی هست نت رایتل وحیف نیست پول خودتون را به نت مزخرف همراه اول و ایرانسل بدین اگه قیمت نت رایتل دو برابر هم باشه باز می ارزه به همراه اول و ایرانسل