تکنولوژی

هشدار به خریداران بسته‌های اینترنت رایتل

اگر یک بسته اینترنت رایتل خریداری کرده باشید خوب است این هشدار را جدی بگیرید که رایتل هیچ هشداری بابت فعال شدن تعرفه عادی به شما نمی‌دهد. در واقع رایتل صرفا در زمان به پایان رسیدن بسته اینترنتی تنها دو سه پیامک به شما می‌دهد که در آن گفته می‌شود بسته اینترنتی شما رو به پایان است. رایتل در واقع صرفا پیش از به پایان رسیدن بسته به شما پیامک می‌دهد که بسته در حال پایان یافتن است در حالی که بین این موضوع و فعال شدن تعرفه عادی کاملا تفاوت وجود دارد چیزی که رایتل اعلام نمیکند زمان آغاز تعرفه عادی و متضرر شدن شدید شماست.

نتیجه؟ فرض کنید شما مسافرت باشید یا گوشی خود را خاموش کرده باشید و پس از دو سه روز که باز‌گردید و بی خبر از همه جا گوشی خود را روشن کنید و از اینترنت آن استفاده کنید تعرفه عادی رایتل با قیمت وحشتناک نیم ریال برای هر کیلوبایت به حساب شما منظور خواهد شد بدون آنکه مطلع باشید و از آنجا که هیچ هشدار دیگری تا زمان صدور قبض و صورتحساب برای شما ارسال نمی‌شود عملا تا لحظه آخر که متوجه کلاه بزرگی که به سر شما رفته نمی‌شوید و زمانی می‌فهمید که حسابتان حسابی بدهکار شده است.

مطالب مرتبط: تعرفه اینترنت رایتل

چرا رایتل فعال شدن تعرفه عادی را برای کسی که بسته اینترنتی فعال کرده را به او نمی‌دهد؟ من با بخش پشتیبانی رایتل تماس گرفتم اما خانمی که اتفاقا با خوش‌رویی و صبوری پاسخ من را داد، پاسخی برای این سوال نداشت و از من خواست این موضوع را به عنوان یک پیشنهاد به رایتل اطلاع دهم!

اما پیش از اینکه من به رایتل پیشنهاد دهم مایلم از رایتل سوال کنم چرا با یک پیامک فعال شدن تعرفه عادی را به آن‌ها اطلاع نمی‌دهد؟ از آن مهم‌تر چرا اینترنتی به این گرانی را برای کسی فعال می‌کند که قبل از آن با خرید بسته اینترنتی نشان داده علاقه‌ای به استفاده از تعرفه عادی ندارد؟ از آن راحت تر چرا از مشترک سوال نمیکند که آیا مایل به تمدید بسته اینترنتی خود هست یا نیست؟

تمام این کارها را اپراتورهای دیگر انجام می‌دهند. من از آن اپراتورها هم دفاع نمی‌کنم که اتفاقا برخی از آنها با فعال کردن ناخواسته اینترنت با تعرفه عادی – خواسته یا ناخواسته –  سود کلانی به جیب زده‌اند که امیدوارم یک روز یک نفر از یک نهاد نظارتی جرات محاسبه آن‌ها را داشته باشد. اما حداقل الان این اپراتورها از رایتل بهتر عمل می‌کنند مثلا همراه اول الان بسته اینترنتی را به طور اتوماتیک فعال می‌کند. حتی قبل از آن هم فعال شدن تعرفه عادی را به مشترک پیامک می‌کرد.

منبع
آی‌تی‌ایران

نوشته های مشابه

‫546 دیدگاه ها

  1. رایتل انقدر از مردم سو استفاده کرد که اونایی که نمیخوان مردم واقعیتو بدونن هرچیم تیک منفی بزنین رو نظرات مخالف رایتل بازم همه میدونم چقدر این اپراتور سو استفاده کرد! اولش ۱۲۸ میداد ۲۳ هزارررر تومن! کسی یادش هست؟ یادتونه چقدر نامردی کرد تا سرعت بالا بده؟ اصلا بعدا گفتن قانون ۱۲۸ وجود نداشته واسه دانشجویی و غیر دانشجویی! ببین چقدر سو استفاده کرد! حالا سرعت ۱ مگو میده ۲۳ هزار تومن!!!، ایرانسل میده ۱۰ تومن اونم نه با سرعت ۱ مگ! تا ۱۰ مگ میره بالا! یادتونه چقدر کلاس میذاشت؟ یادتونه چقدر ژنگ میزدی میگفتن اشکالی نداره اپراتور؟ آقای اپراتور رایتل اگه راست میگی خودتو معرفی کن! اگه اینطوریه منم کد ۱۲۷۸ ایرانسلم!
    واقعا خدا رایتل رو رسوا کنه! با این همه تبلیغ؛ میگه همه جا آنتن میده! رومینگش از آنتن های همراه اول و ایرانسل استفاده میکنه!!!!!!!!!!!!
    وای خداااااااا

  2. اینترنتتون واقعا به درد نخوره .. سرویس دهیتون .. اصلا سرویسم میدین شما ؟؟؟؟!
    دوستام همه سیم کارتاشونو شکوندن .. اسم 3G (نسل سوم اینترنت) رو خراب نکنید .. همش سعی دارید با کمترین هزینه بیشترین سودو ببرید … طبلیغاتتون با خدمات دهیتون زمین تا آسمونه .. همش طبلیغاته !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ماکه راضی نیستیم …

  3. من از بسته ی 1 مگابایت رایتل استفاده میکنم سرعت دانلودم 140 کیلوبایت بر ثانیست خیلیم عالیه فقط مشکل اینجاست رایتل نمیگه چقدر از حجم باقی مونده شایدم من نمیدونم راهش چیه ……

  4. با سلام من چند مدت پیش رایتل گرفنم سه ماه خوب بود سرعت خوبی داشت اما بعد اون دیگه سرعتی نداره لطفا راهنمایی کنید چکار کنم .که دوباره مثل قبل بشه خیلی ممنونم

  5. واقعا حرف دل ما رو زدی… سرعت 1 مگ رایتلو که ما ندیدیم مگه چند درصد از مردم داشنجو هستن یا خبرنگارن یا تو هییت علمین بقیه ک 90 درصد هستن حق استفاده از اینترنت بالاتر 128kbs رو ندارن.
    حال باز کاش 128kbs واقعی بود من با رایتلم تست سرعت گرفتم 20 کیلوبیت برثانیه نشون داد ینی دانلود 3 کیلوبایت برثانیه!!!!!!!!!!

    این محدودیت 128kbs باید برداشته بشه…
    این محدودیت 128 کیلوبیت بر ثانیه رو تو خارج کشور به هرکی بگی فک میکنه داری شوخی یا سیاه نمایی می کنی باورش نمیشه بخدا…
    ای خدا چی بگم؟؟؟؟

  6. دوستان، من جدیدا سرعت سیمکارت اعتباری رایتلمو از 128 کیلو بایت به 1 مگ ارتقا دادم ولی متاسفانه نمیدونم چه بسته هایی با این سرعت مطابقت دارن لطفا کسی اگه تجربه ای داره منم راهنمایی کنه

  7. من که ازرایتل راضی هستم همه چیزش عالیه اگرسرعتش زیادمیشدخیلی خوب میشد برای خودرایتل هم خوب میشد بازاردنیادرحال حاضررقابتی است ولی بازارایران این حرفهامعناندارد بهرحال همیشه اپراتورهامحدودیتهایی داشته اند چندتاازدوستان دررابطه بافعال کردن وخریدبیته سوال کرده بودندبخرید بنظرمنکه حرف نداره اگرسرعت کم وزیادمیشه دلیلش چیزدییگریست که کمترکسب میدونه دررابطه باتماس تصویری هم من خودم چندین باکارکرده ام ودرتست هم جواب داده مشکلش قانون است نه فنی دررابطه بااعلام پیامک خاتمه بسته هم دقیق عمل میکنه ومدام هشدارمیده که من خودم بدلیل تکرار این پیام شاکی میشم فقط سرعت وقیمت مکالمه که اونم درحال حاضرنسبتن خوب شده ای کاش ازنیمه شب تا5صبح رایکان بود

  8. اينترنت رايتل سرعت داره ولي قيمتش گرونه.من بسته 7.5گيگ با دانگل و سيم ديتا خريدم 189تومن مثل چي پشيمونم.ميخوام برم شاتل بگيرم.سرعت 8مگ ميده با 10گيگ حجم30000تومن اونوقت رايتل سرعت1ميده با كلي مدرك 2گيگ 29800تومن.نخواستيم بابا .راهي واسه پس دادنش هست؟؟؟؟؟؟؟

  9. سلام
    من مودم رای فای رایتل با سرعت 1 مگ گرفتم ولی هروقت تست سرعت زدم کمتر از 50 کیلو بایت بود. در روز فقط چند دقیقه سرعت 1 مگ داره.
    من به این کار می گم دزدی نمی دونم شماها به این کار چی می گید.
    حقوق مصرف کننده هم در حد پشم گوسفندهای استرلیا
    رایتل با این کار فقط مشتری از دست می ده
    من خودم که با تمام شدن مدت اعتبار, مدت اعتبار چون بعید می دونم بتونم با این سرعت 27 گیگ رو طی یکسال تموم کنم, دیکه اعتبارم رو تمدید نمی کنم.

  10. سلام دوستان بقول قدیمی‌ها که میگن فیل مرده و زنده اش صدتومنه چه فرقی میکنه تصور بفرمائید مثلا مالک رایتل آقای یاسر هست مالک ایرانسل آقای نوری مشکل ما مردم اینه که درحاشیه غرقیم

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا