تکنولوژی

اعتراض مشتركان به مبلغ تلفن ثابت

ايسنا- برخي مشتركان تلفن ثابت در تهران با دريافت قبوض دوره جديد خود معتقد بودند كه مبلغ قبضشان بيش‌تر از دوره‌هاي قبلي بوده و اين در حالي است كه ميزان استفاده‌ي آن‌ها همانند دوره‌هاي پيشين بوده است و در نتيجه اين سوال برايشان به‌وجود آمده كه آيا تعرفه مكالمات تلفن ثابت افزايش يافته يا اين افزايش مبالغ در قبض‌ها دليل ديگري داشته است؟
برخي از شهروندان از درج ارقام غيرواقعي كاركرد تلفن ثابت برروي قبض‌هاي تلفن انتقاد كردند. به عنوان مثال برخي مشتركان معتدند كه رقم كنوني كاركرد تلفن ثابت منزلشان نسبت به رقم قبض پيشين به دو برابر افزايش يافته است.
ظاهرا طبق قانون، حداقل كاركرد تلفن ثابت در يك دوره 200 پالس است و اگر مشتركي نيز كم‌تر از اين ميزان از تلفن ثابت استفاده كند، باز هم هزينه 200 پالس از وي اخذ مي‌شود.
مدير کل روابط عمومي مخابرات استان تهران در پاسخ به اين ادعاي برخي از مشتركان تلفن ثابت مبني بر اين كه ظاهرا تعرفه‌هاي تلفن ثابت در دوره جديد افزايش يافته به خبرنگار ايسنا گفت: هيچ تفاوتي در تعرفه‌ها صورت نگرفته و قيمت‌ها تغييري نكرده‌اند.

محمد خجسته‌نيا افزود: رگولاتوري مسوول نظارت بر عملكرد مخارات است و مي‌توان گفت هيچ تخلفي در افزايش تعرفه‌هاي تلفن ثابت صورت نگرفته و روال تعرفه‌ها به صورت قبلي است.

مدير کل روابط عمومي مخابرات استان تهران در ادامه ابراز كرد: سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي مي‌تواند بر اين موضوع نظارت كرده و شارژينگ را محاسبه كند.
اما مشتركان چگونه مي‌توانند از اين موضوع اطمينان حاصل كنند كه تعرفه مكالمات تلفن ثابت آن‌ها بيش‌تر از آنچه كه بايد محاسبه نشده و نحوه محاسبه به چه صورتي است؟
اما معاون اعمال مقررات و نظارت سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات ايسنا در اين باره تاكيد كد كه ‌تعرفه مكالمات تلفن ثابت افزايش نداشته و اين موضوع صحت ندارد.
حسن رضواني خاطر نشان كرد: بررسي‌هاي لازم در رابطه با اين موضوع را انجام داديم و بحث افزايش تعرفه‌ها صحت ندارد و چنانچه كسي در اين رابطه معترض است، مي‌تواند پرينت مكالمات خود را دريافت كرده و براي رسيدگي به شركت مخابرات استان تهران مراجعه و پيگيري كند.

نوشته های مشابه

‫2 دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا