چهارمين گردهمايي مديران ارشد مشتري و مديران شرکت همکاران سيستم با تمرکز بر ارايه راهكارهاي مناسب براي پشتيباني از تصميم‌گيري در صنايع غذايي و تشريح ويژگي‌هاي هوشمندي تجاري برگزار شد.
در ابتداي اين نشست که مديران ارشد تعدادي از شرکت‌هاي بزرگ و موفق صنعت غذايي كشور حضور داشتند، محمود نظاري رييس هيات مديره و ساير اعضاي هيات مديره همکاران سيستم به حاضران خوش آمد گفتند.
در ادامه اين جلسه آقاي دکتر آراستي مشاور ارشد گروه شرکت‌هاي همکاران سيستم ضمن تشريح نظام‌هاي ارزيابي عملکرد، موضوع نظام ارزيابي متوازن را توصيف كردند. سپس با تشکيل کارگاه مديران صنايع غذايي حاضر در جلسه، شاخص‌هاي اصلي صنعت در چهار بعد مالي، مشتري، فرآيندهاي داخلي و زيرساخت هاي آموزشي را مورد شناسايي قرار دادند. بحث و تبادل نظر پيرامون اطلاعات مورد نياز مديران براي پايش استراتژي‌ها در اين كارگاه، منجر به تهيه ليست ارزشمندي از شاخص‌هاي كليدي عملكرد در صنايع غذايي شد.
در ادامه کارگاه، با استفاده از اطلاعات نمونه يك شركت صنايع غذايي، شاخص‌هاي مورد‌نظر در محيط نرم‌افزار هوشمندي تجاري همکاران سيستم توليد و به حاضران ارايه شدند. نمايش شاخص‌هاي كليدي صنعت غذايي در يك صفحه بصورت نقشه استراتژي و قابليت مشاهده سلسله مراتبي اطلاعات در صفحات بعدي براي يافتن ريشه مسايل و مشكلات، نظر حاضرين را به خود جلب كرد. در ادامه چگونگي مقايسه روندها و نمايش اطلاعات بصورت گرافيكي در قالب نمودارها، چارت‌ها، تصاوير و سمبل‌هاي گرافيكي در داشبورد مديريتي، به حاضرين ارايه شد.
به گفته رامتين دوانلو مدير شرکت هوشمندي تجاري همکاران سيستم، برگزاري اين کارگاه نشان داد که مي‌توان با اتكاء به يك بستر اطلاعاتي مناسب، شاخص‌هاي مورد نياز مديران در صنايع غذايي را در يك داشبود مديريتي گردآوري كرد.
در پايان اين جلسه، نشست پرسش و پاسخ برگزار شد که طي آن دکتر آراستي، رامتين دوانلو و مدير محصول همکاران سيستم، به پرسش هاي حاضران پاسخ گفتند.
