تکنولوژی

مشکلات آنتن دهی تلفن همراه را به شماره ۰۹۹۹۰ اطلاع دهيد

آی تی ایران – کليه مشترکان تلفن همراه در ته ران مى توانند در صورت برخودرد با مشکلات آنتن دهى در نقاط مختلف مراتب را از طريق شماره تلفن 09990 به اطلاع واحد ارتباطات مردمى شرکت مخابرات برسانند.

به گزارش آی تی ایران کاربران تلفن همراه در تهران مى توانند نقاطى را که در آنها براى استفاده از تلفن همراه دچار مشکل هستند را به شماره 09990 شرکت مخابرات اعلام کنند تا با تشکيل يک پرونده تلفنى نسبت به رفع اشکال اقدام کنند.

بر اين اساس کليه گزارش هاى مردمى جهت بررسى و رفع اشکال به اداره بهينه سازى شرکت مخابرات اعلام مى شود و کارشناسان اين اداره نيز با مراجعه به نقاط مذکور به بررسى موضوع خواهند پرداخت.

در اين موارد اعلام گزارش مسايلى همچون زاويه آنتن هاى بى تى اس و تعداد آنها در منطقه مربوطه مورد بررسى قرار گرفته و نسبت به رفع مشکل اقدام خواهد شد.

به گفته يک کارشناس مخابرات زمان دقيقى براى حل مشکلات گزارش شده نمى توان اعلام کرد و بسته به مورد زمان رسيدگى به آن ها نيز متفاوت است .

گفتنى است شبکه تلفن همراه طى هفته هاى اخير از وضعيت نامطلوبى برخوردار بود و در ساعاتى تماس از طريق اين وسيله ارتباطى عملا غير ممکن شده بود.

نوشته های مشابه

‫27 دیدگاه ها

  1. سلام، شهرک غرب خ دادمان خ فخارمقدم ک گلبرگ چهارم غربی پ6
    چندروزه آنتن دهی موبایل و مخصوصاً اینترنت همراه اول، بشدت بد شده، و باید برای استفاده از گوشی بیام توی کوچه، تا چند روز قبل توی خونه آنتن میداد ولی الان متاسفانه انتن نمیدهد خواهشمند است رسیدگی کنید متشکر…

  2. سلام. اقا وقتی آنتن ضربدر خورده که نمیتونم با 09990 یا 9990 یا هیچجای دیگه تماس بگیرم! من مشکل قطع شدن انتن دارم. هرچی هم خاموش روشن کردم فایده نداره. مشکل انتن دهی شهر اصفهانو حل کنین لطفا!

  3. باسلام و خداقوت به خدمت پرسنل زحمتکش همراه اول.خدمت شما عارضم که محله ی ما واقع در کرج خرمدشت خیابان ولیعصر کوچه میثم2/2 داخل ساختموناش تاطبقه سوم انتن نداره یعنی هر ساعتی در طول شبانه روز وارد ساختمان ک میشیم گوشی دیگه تعطیل میشه درصورتی ک روستای ما در یک منطقه صعب العبور هستش ولی انتن دهیش عالیه واقعا جای تعجبه چطور وسط شهر انتن نداره .لذا خواهشمندم ک نسبت رفع این مشکل اقدام فرمایید چون واقعا واسه همراه اول با این همه عظمت یک عیب بزرگ محسوب میشه ک یک نقطه ای از شهر انتن نداشته باشه.البته خدایی بگم در طی پرونده ای ک تشکیل دادم پیگیر هستید فقط نمیدونم چرا اینقد طول کشید. باسپاس فراوان

  4. سلام، ولنجک، خ امیرآبادی شمالی، کوچه گلستان ۵
    ۲ روزه آنتن دهی و مخصوصاً اینترنت همراه اول، بشدت بد شده، و باید برای استفاده از اینترنت گوشی بیام توی کوچه، تا ۲ روز قبل توی خونه آنتن میداد ولی الان …

  5. سلام
    من از ساکنین‌ خیابان قیطریه حد فاصل کوچه محمدی و مهر محمدی هستم،انتن دهی و اینترنت همراه اول محدوده قیطریه و سلیمی شمالی بی نهایت بی نهایت افتضاح شده،اگر امکان اصلاح هست لطفا اقدام کنید اگر نیست ما کلا از اپراتور همراه اول برای همیشه صرف نظر کنیم،استفاده از همراه اول جوری شده اعصاب و روان ادمو میریزه بهم.

    1. چه جالب منم ساکن همین منطقه خ فاطمیه هستیم و دقیقا همین مشکل رو داریم
      اصلا نه تلفن همراه انتن داره نه اینترنت همراه
      و حتی مساله اینجاست که وضعیت شرکت‌های اینترنتی و ای دی اس ال و غیره هم افتضاحه!
      قشنگ تو شعب ابی طالب انگار داریم زندگی میکنیم و رسیدگی‌ای هم وجود نداره!! 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️😠

  6. سلام تهران ..تهرانسر بلوار اصلی ساختمان های بالای شهرداری ، کوچه پرتو هفت ساله ساکن هستیم موبایل همراه اول با ایرانسل به هیچ عنوان انتن دهی ندارد صد بار اعلام کردیم و هیچ کسی ام قصد پیگیری ندارد..با تشکر از زحمات شبانه روزی مخابرات استان تهران ..وضعیت انتن دهی تهران این جور باشد وای به حال شهرستان ها

  7. باسلام وخسته نباشید
    پاساژ کسا واقع در خیابان پیروزی چهارراه کوکاکولا طبقه منفی یک مشکل انتی دهی همراه اول دارد که در کل عدم انتن دهی میباشد لطفا برای بهبود عملکرد همراه اول و رفع مشکل اقدام نمایید🙏🙏🙏

    1. تهرانپارس خیابان ۱۸۸غربی (ریحانچی)بین عادل و ۱۲۱ آنتن دهی همراه اول بسیار بسیار ضعیف است چندین بار با ۹۹۹۰ تماس گرفتم و اعلام کردم ولی ترتیب اثر داده نشده تورو خدا رسیدگی کنید

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا