چند آمار درباره گسترش تلفن اینترنتی در جهان

نام نویسنده: رضا مقدرى

xparty – تماسهايى که ارزان تمام ميشوند ميلونها نفر از مردم در سر تا سر جهان از اينترنت براى صحبت کردن با يکديگر آن هم به صورت بسيار ارزان قيمت يا در برخى موارد حتى رايگان بهره ميگيرند. برنامه ى Click online که يکى از توليدات شبکه ى تلويزيونى BBC World ميباشد در تحقيقى به بررسى اين مقوله و اينکه آيا تماس هاى تلفنى اينترنتى روزى جايگزين خطوط ثابت تلفن و شبکه هاى پرخرج موبايل خواهند شد پرداخته است.

آنچه در زير آمده است ترجمه ى خلاصه ى کوتاهى از اين تحقيق ميباشد. در دنياى امرز که عملا ديگر هيچ سرويسى رايگان نميباشد چگونه ميليونها نفر از مردم تماسهاى تلفنى طولانى مدت آن هم به صورت رايگان برقرار ميکنند؟ نسل جديد سرويسهاى مخابراتى که بر مبناى Voip گسترش يافته است عملا اين امکان را براى مردم فراهم مى آورد.

تا به امروز مشکل اين دسته از تماسها قطع شدن هاى مکرر يا تاخير در ارسال اصوات بود که امروزه با پيشرفت تکنولوژى و پديد آمدن خطوط Broadband اين مشکلات نيز تا حد بسيار زيادى برطرف شده اند و کيفيت تماس ها بسيار بالا رفته است. برقرارى تماس بر روى اينترنت بسيار ارزان است زيرا تمام شبکه يى که بين شما و کسى که با آن صحبت ميکنيد محدود ميشود به پاکتاى ديتايى که در حال حمل مکالمه ى شما هستند. معروف ترين کمپانى فراهم کننده ى تماس هاى تلفنى اينترنتى Skype ميباشد که تنها ۱۸ ماه از تاسيس آن ميگذرد. بسيار جالب است که تا به حال ۸۰ ميليون نفر از مردم نرم افزار رايگان اين کمپانى را جهت برقرارى تماس تلفنى اينترنتى دانلود کرده اند و بيش از نيمى از اين افراد به صورت منظم و دائمى از اين نرم افزار استفاده ميکنند.

دسترسى و شيوه ى استفاده از اين نرم افزار بسيار ساده است و کل عمليات دريافت و نصب آن تنها ۵ دقيقه طول ميکشد٬ همچنين برقرارى تماسهاى تلفنى بين کاربران Skype نيز کاملا رايگان است. Nikas Zennstrom رئيس کمپانى Skype که پيش از اين نيز شبکه ى به اشتراک گذارى فايل Kazza را بنيان نهاده است ميگيويد آماده است تا موج جديدى را در اينترنت پديد آورد. او مى افزايد: \”شما براى ارسال يک ايميل يا نمايش يک صفحه ى وب در مرورگرتان هرگز هزينه يى را متحمل نميشويد٬ اين مثال براى ساير تکنولوژى هايى که به اينترنت وابسته هستند نيز تقريبا مصداق دارد.

بهتر بگوييم همه چيز کاملا رايگان است!\” \”يکى از دلايلى که سبب شده است Skype بسيار موفق گردد و محصولات اين کمپانى بسيار سريع در اينترنت رشد نمايد سهولت در استفاده ى از آنهاست٬ شما يک نرم افزار را دانلود ميکنيد و سپس از آن استفاده مينماييد. درست به همان سادگى که صفحات وب را در مرورگرتان مرور ميکنيد.\” استفاده از تکنولوژِى Voip در تماسهاى تلفنى بين المللى تا حد بسيار زيادى سبب کاهش هزينه ها ميشود٬ اما به خاطر داشته باشيد Voip کاملا رايگان نيست. البته به اين نکته بايد اشاره کرد هزينه هاى تماسى که از طريق Voip برقرار ميگردد در مقابل هزينه هايى که براى برقرارى تماس از طريق خطوط ثابت يا تلفنهاى موبايل ميبايستى متحمل شويد بسيار ناچيز است.

مزيتهاى Voip فقط به کاهش هزينه ها محدود نميشود. در Voip چيزهايى امکان پذير است که در ساير سيستمهاى تلفنى امکان پذير نيست. براى مثال با استفاده از سيستم Vontage که با يک روتر و يک اتصال Broadband کار ميکند شما ميتوانيد همه جا تلفن ثابت خودتان را به همراه داشته باشيد! Kerry Ritz يکى از مسولان Vonage ميگويد٬ اگر شما عضو Vonage در انگلستان باشيد دستگاه سازگار کننده ى تلفنتان را به همراه خود به فرانسه يا اسپانيا دو کشورى که بيش از يک ميليون انگليسى خانه ى دومشان در آنهاست ببريد و سپس سرويس Vonage تان را به يک خط Broadband متصل سازيد آنگاه ميتوانيد همانگونه که در انگستان بوده ايد به تلفنهايتان پاسخ دهيد يا تلفن بزنيد.

در اين حالت هزينه هاى تماس هاى تلفنى تان با هزينه ى تماس هايتان در انگلستان برابرى ميکند و شما هيچ هزينه ى اضافى بابت دورى مسافت يا حضورتان در کشورى غير از انگلستان متحمل نميشويد و بهتر بگوييم ديگر مسافت در هزينه ها تاثيرى نخواهد داشت. اما چيزى که مسلم است در هر جايى که شما بخواهيد از اين سرويس بهره بگيريد ميبايستى يک اشتراک Broadband در اختيار داشته باشيد.

همچنين شما ميتوانيد اجازه ى استفاده از يک کد منطقه يى را خريدارى نمائيد و سپس تماسهايتان را به گونه ى برفرار نمائيد که گوئى در شهر يا کشورى هستيد که اجازه ى استفاده از کدش را خريدارى کرده ايد٬ سرويس مذکور در حال حاضر فقط در انگلستان و شمال امريکا ارائه ميشود و شما ميبايستى به صورت ماهيانه حق اشتراکى را براى استفاده از آن پرداخت نمائيد. البته اين حق اشتراک آنقدر ناچيز است که با رايگان بودن اين سرويس فرقى ندارد. اين قابليت که سبب شده است تا ما خودمان را از دست شرکتهاى ارائه دهنده خطوط بين المللى تلفنهاى ثابت رها سازيم چندان خوشايند اين شرکتها نيست٬ زيرا ديگر هزينه ى شارژى براى تماسها پرداخت نميشود و قيمت تماسهاى بين المللى با قيمت تماسهاى محلى برابرى ميکند. عوامل مذکور سبب شده است تا شرکتهاى مخابراتى بين المللى و ملى براى سر پا ماندن تدابير تازه يى را اتخاذ کنند٬ به عنوان مثال شرکت ملى مخابرات هلند موسوم به KPN قصد دارد نيروى انسانى خود را به نصف کاهش دهد٬ زيرا اين شرکت معتقد است تکنولوژِى Voip سبب شده است تا درآمدهاى شرکت ملى مخابرات هلند به نصف کهش يابد.

شيوه ى برقرارى تماسهاى تلفنى در لهستان نيز کاملا دگرگون شده است. بعد از سالها زندگى با هزينه هاى سنگين تلفن و تحمل انحصارى مجازى بر اين تماس ها حالا عده ى کثيرى از لهستانى ها از Skype بهره ميگيرند٬ تعداد کاربران لهستانى Skype بسيار بيشتر از کاربران اين نرم افزار در ساير کشورهاى اروپاييست. در ژاپن برآورد ميشود در حال حاضر از هر ۱۰ تماس تلفنى ۳ تايش از طريق خطوط Broadband صورت ميپذيرد و در افريقا صورتحسابهاى تلفن در کشورهاى کنيا٬ نيجريه و افريقاى جنوبى کاهشى ۷۰ درصدى را بيان ميکنند.

شبکه ى ملى مخابرات افريقاى جنوبى براى کسب ثبات مجدد و پايدارى خودش رو به ارائه ى سرويسهاى Voip آورده است. اما آيا ما واقعا علاقه منديم براى تماسهاى تلفنى مان وابسته به کامپيوترهاى شخصيمان باشيم؟ آيا راحتى که در برقرارى تماس از طريق موبايلمان داريم را ميتوان از طريق کامپيوتر لپ تاپى که ميبايستى همواره با خود حمل کنيم و محتاج يک خط ارتباطى بيسيم مناسب است تجربه کنيم؟ حميد اخوان يکى از برجستگان T-Mobile معتقد است٬ Voip نميتواند تاثير چندانى بر صنعت تلفنهاى موبايل بگذارد٬ زيرا آسودگى و سهولتى که در برقرارى تماس از طريق موبايلها فراهم ميگردد را ابزار ديگرى دارا نيست.

اما اپراتورهاى موبايلها با تکنولوژى هاى ارتباطات اينترنتى چندان رابطه ى خبى ندارند. شايد همه ى ما به اولين کافه ى محلى بيسيم محلمان براى يک تماس تلفنى طولانى مدت هجوم نبريم٬ اما مقايسه هزينه ها نشان ميدهد رقمى که ميبايستى براى شارژ يک تماس بين المللى از طريق لپتاپمان بپردازيم در مقايسه با شارژ همان تماس از طريق موبايلمان بسيار رقم ناچيزى است. توليد کنندگان گوشى هاى موبايل نيز به خوبى متوجه مسئله ى مذکور شده اند به عنوان مثال Motorola و Siemens هر دو مشغول توسعه ى گوشى هايى هستند که قابليت تماسهاى تلفنى اينترنتى را نيز دارا باشند. دوباره تماسها رايگان تمام نميشود زيرا فراهم آورندگان سرويسهاى اينترنت بيسيم براى سرويسى که ارائه ميکنند شارژى را مطالبه مينمايند ولى اکثر آنها ديگر براى تماسهاى تلفنى اينترنتى کارمزدى را از کاربرانشان دريافت نميکنند.

اما بر سر تماسهاى Voip هنوز موانع بسيارى موجود است و کيفيت اين تماسها نيز هميشه به خوبى کيفيت تماسى که از طريق يک خط ثابت موبايل برقرار شده است نميباشد ولى بدون ترديد همواره صحبت کردن از طريق اينترنت بسيار ارزان تمام ميشود. در آينده شايد ما براى دقيقه به دقيقه صحبتهايمان پول پرداخت نکنيم ولى هرگز هم نبايد انتظار سرويسهاى ارتباطى ۱۰۰ درصد رايگانى را داشته باشيم زيرا هر سرويسى بالاخره ابزارهايى را نيازمند است.