آی تی ایران – اشکالات فراوان در طراحی سایت و محتوای سایت رفاهی که برای انصراف یا عدم انصراف دریافت کنندگان یارانه طراحی شده، بسیاری را به اشتباه انداخته و انتقادات فراوانی را موجب شده است.
بسیاری از کسانی که طی روزهای اخیر به این سایت مراجعه کرده‌اند از این موضوع که طرحی سایت آنها را به اشتباه انداخته انتقاد کرده اند.
بسیاری از آنان معتقد بودند که سرانجام و پس از مراجعه متعدد به این سایت متوجه نشده اند که بالاخره انصراف از دریافت یارانه برای آنها محاسبه شده یا عدم انصراف.
به گفته یک کارشناس فناوری اطلاعات رابط کاربری ضعیف و پیچیده کردن موضوعی ساده برای مردم و همچنین طراحی فنی ناشیانه را بزرگترین مشکل این سایت ذکر کرده است.
به گفته وی این سایت آنچنان ضعیف طراحی شده که زیبنده یک سایت دولتی با دربرگیری میلیونی مردم نیست. این سایت از چند صفحه اچ تی ام ال ساده تشکیل شده اما طراحی این سایت به گونه ای است که فایل های ساده به صورت دینامیک از سرور فراخوانی می شود و استفاده از فرم های متعدد اعث افزایش بار سرور شده است.
این کارشناس فناوری اطلاعات می گوید : از همان ابتدای ورود سایت طراحی کپچا یا درج اعداد برای چنین سایتی غیر ضروری و مزاحم مراجعه سریع مردم است. پس از این ورود مردم به سایت اصلی بسیار کند و با تاخیر زیاد صورت میگیرد
به جز این ادبیات نوشته شده روی سایت به جای توضیح ساده موضوع بیشتر موجب پیچیده شدن و بدفهمی شده و به همین دلیل میزان اشتباهات و شک و شبهه مردم بسیار است.خصوصا در نهایت چه مردم انصراف و چه عدم انصراف را انتخاب کنند پیغام ” انصراف از دریافت رایانه” روبه رو می‌شوند که سردرگمی بیشتر را در پی دارد.
این کارشناس خاطر نشا می‌کند که سازمان هدفهمندی می توانست به جای چهارفرم جداگانه از یک فرم ساده چهار گزینه‌ای استفاده کند خصوصا آنکه یارانه با بسیاری از مردمی سروکار دارد که هنوز نمی توانند به خوبی از کامپیوتر و اینترنت بهره بگیرند. وی می افزاید: اگر خود مسوولان یک بار به این سایت مراجعه می‌کردند متوجه این مشکلات می‌شدند.
