گزارش سال ۱۴۰۳ تکنولایف در حالی منتشر شده که این شرکت با دستیابی به ۵ میلیون کاربر فعال و ثبت رشد ۴۱ درصدی درآمد در سال ۱۴۰۳، جایگاه خود را به‌عنوان بازیگر دوم صنعت تجارت الکترونیک کشور تثبیت کرده است. این پلتفرم اکنون با در اختیار داشتن ۵ درصد سهم از کل بازار ایکامرس کشور و ۱۵ درصد سهم بازار محصولات دیجیتال ایران، به یکی از تأثیرگذارترین شرکت‌های فعال در حوزه فروش آنلاین تبدیل شده است. رشد پایدار تکنولایف در کنار ارائه خدمات متنوع و تجربه کاربری بهینه، نشان‌دهنده استراتژی موفق این شرکت در رقابت با سایر بازیگران کلیدی بازار است.
سهم ۵ درصدی از تجارت الکترونیک کشور
تکنولایف با در اختیار داشتن ۵ درصد از کل بازار تجارت الکترونیکی کشور، توانسته جایگاه خود را در میان بازیگران اصلی این صنعت تثبیت کند. در حوزه کالای دیجیتال نیز این شرکت با ۱۵ درصد از سهم بازار، پیشتاز بوده و نقش مهمی در تأمین نیازهای کاربران ایفا کرده است. همچنین طبق این آمار٬ از هر ۷ ایرانی که به‌صورت آنلاین کالای دیجیتال خریداری می‌کند، یک نفر مشتری تکنولایف است؛ موضوعی که اهمیت راهبردی این شرکت در توسعه بازار و تجربه خرید آنلاین را برجسته می‌کند.
۶ میلیون مشتری فعال و ۱ میلیون محموله ارسال شده
تکنولایف با ثبت ۲۰ هزار میلیارد ریال فروش اقساطی، رشدی ۵ برابری را در این حوزه تجربه کرده که نشان‌دهنده موفقیت در ارائه خدمات مالی نوآورانه و جذب مشتریان جدید است. همچنین این شرکت با ارائه ۴,۵۰۰ میلیارد ریال اعتبار به کاربران، توانسته است نیازهای مالی مشتریان را در خریدهای آنلاین به‌طور مؤثر پوشش دهد و اعتماد بیشتری در میان کاربران خود ایجاد کند.
علاوه بر این، تکنولایف با ۶ میلیون مشتری فعال و ثبت یک میلیون محموله ارسال‌شده از طریق تکنواکسپرس، دستاوردی قابل‌توجه در ایجاد تجربه خرید سریع و بهینه برای کاربران خود داشته است. این ارقام نشان‌دهنده مقیاس بالای فعالیت این شرکت در بازار و نقش کلیدی آن در رشد تجارت آنلاین کشور است.
رشد ۲۵ درصدی کاربران تکنولایف
تکنولایف با رشد ۲۵ درصدی تعداد مشتریان فعال نسبت به سال قبل، اکنون بیش از ۵ میلیون کاربر فعال دارد که نشان‌دهنده افزایش اعتماد و رضایت کاربران از خدمات این پلتفرم است. البته تکنولایف در این گزارش تعداد کل کاربران پایگاه کاربری خود را ۱۴.۳ میلیون نفر عنوان کرده که از این میزان ۵ میلیون نفر فعال هستند.
همچنین به گفته تکنولایف حدود ۳۸ درصد کاربران این پلتفرم را خانم‌ها و ۶۲ درصد را نیز آقایان تشکیل می‌دهند.
پرفروش‌ترین ماه‌های تکنولایف از ۱۴۰۰ تا ۱۴۰۳
عملکرد تکنولایف طی سال‌های اخیر نشان‌دهنده رشد پایدار و قابل‌توجهی در فروش ماه‌های پایانی سال است. این شرکت توانسته با ثبت رشد ۱۶۵ درصدی فروش نسبت به سال ۱۴۰۱ و ۴۱ درصد رشد در سال ۱۴۰۳ نسبت به سال قبل، عملکردی قوی در جذب مشتریان و افزایش درآمد داشته باشد. عبور از مرز یک همت در اسفندماه ۱۴۰۳ به‌وضوح بیانگر استراتژی موفق تکنولایف در بهره‌گیری از تقاضای فصلی و افزایش سهم بازار است.
همچنین طبق آمار این گزارش٬ تعداد سفارشات در سال ۱۴۰۳ و با رشد ۷۲ درصدی نسبت به سال قبل٬ به عدد ۵۵۸هزار سفارش رسیده است. تعداد کالاهای تکنولایف نیز با رشد ۶۲ درصدی نسبت به سال گذشته از مرز ۱ میلیون عبور کرده است.
۳۰ هزار تنوع کالایی
به گفته تکنولایف٬ تعداد تنوع کالایی این مجموعه در سال ۱۴۰۳ از مرز ۳۰ هزار عدد عبور کرده است. همچنین سریع‌ترین زمان ارسال در سال گذشته ۴ ساعت بوده و ظرفیت سفارش روزانه نیز ۵۰۰۰ عدد بوده است.
سه محصول پرفروش الکترونیکی
گزارش سال ۱۴۰۳ تکنولایف نشان می‌دهد که سه محصول اصلی شامل گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A15، تبلت سامسونگ مدل Galaxy Tab A9، و لپ‌تاپ لنوو مدل IdeaPad Slim به‌عنوان پرفروش‌ترین کالاهای این شرکت در سال ۱۴۰۳ شناخته شده‌اند. همچنین گوشی موبایل با سهم فروش ۵۰ درصدی، نقش مهمی در موفقیت تکنولایف در بازار رقابتی تجارت الکترونیک داشته است. این انتخاب‌های پرفروش، نشان‌دهنده شناخت صحیح تکنولایف از نیازهای مشتریان و تقاضای بازار برای محصولات کاربردی و به‌روز است.
Redmi Note 13 ؛ پرفروش‌ترین محصول تکنولایف در سال 1403۱۴۰۴
بیشترین جست‌وجو در سال ۱۴۰۳؛ گوشی آیفون
عملکرد دسته‌بندی‌های مختلف تکنولایف
تحلیل عملکرد دسته‌بندی محصولات تکنولایف نشان می‌دهد که محصولات موبایل با ۴۰ درصد سهم فروش، همچنان اصلی‌ترین بخش بازار این شرکت را تشکیل می‌دهند و نقش کلیدی در درآمدزایی دارند. بخش لوازم خانگی با رشد چشمگیر ۲۰ برابری نسبت به سال گذشته، اکنون ۲۰ درصد از بازار تکنولایف را به خود اختصاص داده است که نشان‌دهنده موفقیت این شرکت در توسعه و تنوع‌بخشی به سبد محصولات است.
همچنین در دسته‌بندی تجهیزات جانبی، سهم ۲۹ درصدی نشان‌دهنده استقبال گسترده از محصولاتی مانند هدفون و اسپیکر است که با توجه به تقاضای بالا در بازار، عملکردی قابل‌توجه داشته‌اند. بخش کامپیوتر و لپ‌تاپ نیز با افزایش ۲۵ درصدی تنوع محصولات، توانسته سهم مهمی از بازار را حفظ کند و در کنار سایر دسته‌ها، رشد پایداری را برای تکنولایف رقم بزند.
رشد سه برابری تعداد فروشندگان تکنولایف
تکنولایف با رشد سه‌برابری تعداد فروشندگان فعال در پلتفرم خود طی سال گذشته، موفق شده است اکوسیستم قدرتمندی برای کسب‌وکارها ایجاد کند. این موفقیت حاصل استراتژی دقیق در انتخاب فروشندگان با معیارهای سخت‌گیرانه و تمرکز بر کیفیت و اعتبار آن‌ها است.
ثبت فروش ۳۵۰ میلیارد تومانی توسط یک فروشنده، نشان‌دهنده ظرفیت بالای این پلتفرم در حمایت از کسب‌وکارهای بزرگ و فراهم کردن بستری مناسب برای رشد و توسعه آن‌ها است.
رکوردهای مشتریان تکنولایف
رکوردهای ثبت‌شده توسط مشتریان تکنولایف در سال ۱۴۰۳، نشان‌دهنده تعامل گسترده و اعتماد بالای کاربران به این پلتفرم است. یکی از مشتریان با ثبت ۹ میلیارد و ۳۰۰ میلیون ریال خرید سالانه، رکورد بیشترین ارزش خرید را به خود اختصاص داده است، در حالی که مشتری دیگری با ثبت ۴۷۲ سفارش در یک سال، عنوان فعال‌ترین مشتری تکنولایف را کسب کرده است.
همچنین، سفارش بی‌سابقه‌ای شامل ۲۳۰ آیتم در یک تراکنش واحد و ثبت سفارش ۶ میلیارد و ۷۶۰ میلیون ریالی به‌عنوان بزرگ‌ترین سفارش، نشان‌دهنده مقیاس بالای فعالیت و اعتماد کاربران به این پلتفرم است.
کمترین نرخ مرجوعی در صنعت
عملکرد تکنولایف در خدمات پس از فروش نشان‌دهنده استانداردهای بالای این شرکت در رضایت مشتریان است. نرخ مرجوعی کمتر از ۲.۵ درصد، آن را به یکی از بهترین‌ها در صنعت تبدیل کرده و سریع‌ترین بازگشت کالا با زمان کمتر از ۲۴ ساعت، نشان‌دهنده تعهد به پاسخگویی سریع و مؤثر به مشتریان است.
همچنین شاخص NPS برابر با ۵۴، بیانگر سطح بالای رضایت و وفاداری مشتریان است که موفقیت تکنولایف در ارائه تجربه خرید بی‌نقص و خدمات پس از فروش حرفه‌ای را برجسته می‌کند. این داده‌ها تأکیدی بر جایگاه تکنولایف به‌عنوان یک برند پیشرو در بازار تجارت الکترونیک ایران است.
پراکندگی جغرافیایی؛ تهران٬ اصفهان و البرز در صدر
پراکندگی جغرافیایی فروش تکنولایف نشان‌دهنده حضور قدرتمند این شرکت در استان‌های بزرگ مانند تهران، اصفهان، البرز و خراسان رضوی است که بیشترین میزان سفارش‌ها را به خود اختصاص داده‌اند. این تمرکز در استان‌های پرجمعیت و اقتصادی، بیانگر استراتژی موفق تکنولایف در جذب مشتریان در مناطق کلیدی است.
علاوه بر این، حضور مطلوب در سایر استان‌ها، از جمله فارس، خوزستان و مازندران، دسترسی این پلتفرم در سراسر کشور را نشان می‌دهد.
رشد دسته‌بندی‌ها؛ طلا با اختلاف در رتبه اول
تحلیل رشد دسته‌بندی محصولات تکنولایف نشان می‌دهد که زیورآلات طلا با رشد چشمگیر ۶۷,۹۷۳ درصدی، به‌عنوان موفق‌ترین دسته‌بندی در سال ۱۴۰۳ شناخته شده است که نشان‌دهنده تمایل بالای مشترین به خرید زیورآلات و طلا در سال گذشته است.
لوازم جانبی کامپیوتر نیز با رشد ۱۶۶ درصدی عملکرد قابل‌توجهی داشته و جایگاه خود را در میان محصولات محبوب حفظ کرده است. رشد ۱۰۰ درصدی در دسته کتاب و لوازم‌التحریر و ۷۷۰ درصدی در لوازم خانگی غیرالکترونیک نیز بیانگر موفقیت تکنولایف در گسترش تنوع محصولات و جذب مشتریان در بازارهای مختلف است.
عملکرد تکنوپی در ۱۴۰۳
عملکرد برجسته تکنولایف در ارائه خدمات اعتباری و خرید اقساطی، نقش مهمی در افزایش دسترسی کاربران به محصولات این پلتفرم داشته است. پرداخت ۴,۵۰۰ میلیارد ریال وام به ۱۵۰,۰۰۰ کاربر، نشان‌دهنده ظرفیت بالای این شرکت در حمایت مالی از مشتریان و تقویت قدرت خرید آن‌هاست.
ثبت ۷۶,۸۸۱ خرید اقساطی و ۲۲,۵۳۳ خرید اعتباری نیز بیانگر استقبال گسترده از این خدمات در تکنولایف است.
پرفروش‌ترین محصولات اقساطی
فایل گزارش کامل عملکرد تکنوپی در سال ۱۴۰۳ را از این لینک می‌توانید دانلود کنید.
