تک وب- مايكروسافت بعد از به روزرساني سرويس پست الكترونيك هات‌ميل خود با مشكلات جدي و شكايات كاربران روبرو شده است.
مايكروسافت هفته گذشته از به روزرساني هات ميل و انتقال تمامي حساب هاي كاربري به نسخه جديد اين سرويس خبر داد. اما بعد از مدت كوتاهي كاربران مي گويند برخي از امكانات و كاركردهاي اصلي هات ميل ديگر در دسترس نيست.
برخي از آنها مي گويند در صورت فعال كردن برخي ويژگي ها در هات ميل ارسال ايميل دشوار مي شود و برخي ديگر مي گويند به آساني به فهرست تماس ها و ديگر امكانات هات ميل دسترسي ندارند.
در مقابل مايكروسافت مدعي است علت وقوع اين مشكل استفاده كاربران از مرورگرهاي قديمي است و به عنوان مثال اگر كاربران از فايرفاكس 2.5 يا سفري 3 استفاده كنند با چين مشكلي مواجه خواهند شد.
مايكروسافت تصريح كرده دسترسي به امكانات تازه هات ميل با استفاده از مرورگر IE6 ممكن خواهد بود. با اين حال اين شركت پذيرفته كه براي شناسايي مشكلات احتمالي، تغييرات هات ميل را به طور كلي مرور كند.
