نام نویسنده: پيام کرباسي
در شرايط کيفي اخير اينترنت در کشور که به دليل عدم اطلاع‌رساني شفاف، روايت‌ها و شايعات گوناگوني در سطح جامعه شکل مي‌گيرد، يک نکته قابل توجه است. کاربران و ارايه‌کنندگان خدمات اينترنتي، هر يک در ابعاد و سطح کاري خود، نقاط و ويژگي‌هايي را در نشانه دارند که نظر به تغيير و تحولات فني در لايه سرويس اينترنت با تنوع خدمات گوناگون، به سرعت متوجه بروز اختلال و وسعت آن در سطح سرويس‌هاي متنوع شبکه مي‌شوند.
به‌عنوان مثال، يک تامل ساده در سرعت بارگذاري صفحات وب و يا توجه به عدم امکان به‌کارگيري سرويس گفت‌وگو (Chat)، مي‌تواند سيگنالي نشان‌گر وجود نوعي اختلال در شبکه، نظر به شرايط عادي سرويس باشد. از سويي ديگر، هفته‌هاي اخير اخباري مبني بر رد وجود هر نوع اختلال از سوي مسوولان شرکت زيرساخت منتشر شد و ايشان احتمال افزايش تقاضاي مصرف پهناي باند اينترنت را دادند.
بحث افزايش ميزان مصرف، نکته‌اي قابل تامل است که به نحوي با اظهارات پيشين برخي از مديران اين شرکت، در تعارض است. به عبارتي ديگر، اين ابراز نظر بيانگر آن است که پهناي باند کشور با کمبود مواجه است و وجود حداقل 30 درصد پهناي باند خالي بيش از ميزان حداکثر مصرف کاربران کشور، اظهار نظري غير واقع بوده است. البته ايد ميزان رشد تقاضاي تبادل حجم ترافيک در اينترنت آنقدر بالاست که وقتي مسوولي در نشستي کارشناسي گزارشي را مبني بر خالي بودن فضاي ارتباطي اينترنت کشور در اختيار مي‌گيرد، تا مدتي بعد که فرصت مصاحبه‌اي به‌وجود آيد و اين اظهارات در رسانه‌ها منعکس شوند، پهناي باند کشور با کمبود مواجه شود، که البته به فرضيه‌اي دور از واقعيت مي‌ماند.
اما پرواضح و مبرهن است که نظر به همان نشان‌هاي ذکر شده در آغاز مطلب، کاربران کشور در روزهاي تعطيل و آخر هفته، در صورتي‌که با قطعي‌هاي عمدي و از پيش تعيين شده (البته بدون اطلاع‌رساني توسط مسببين آن) مواجه نباشند، از آرامش نسبي قابل توجهي برخوردار بوده و تعداد شکايات کيفي واصله به امور مشترکان و پشتيباني شرکت‌هاي اينترنتي نيز به کم‌تر از يک چهارم کاهش مي‌يابد. در حقيقت زنگ تفريح پرسنل پشتيباني شرکت‌ها، روزهاي پنجشنبه و جمعه است، حال آن‌که مصارف خانگي با افزايش نسبي نيز مواجه هستند. با بررسي علل بروز اين حقيقت، اين فرضيه که به دليل تعطيل بودن ادارات و شرکت‌ها، ميزان مصرف کلي اينترنت کشور در روزهاي انتهاي هفته، دچار فضاي خالي قابل قبولي مي‌شود، قوت گرفته و اين روند آشکارا حکايت از کمبود ميزان پهناي باند کشور دارد.
منبع : عصر ارتباط
