دلیل روشن نشدن تبلت سامسونگ میتواند شامل موارد متعددی مانند خالی شدن باتری، مشکل شارژر یا ایرادات نرمافزاری و سختافزاری باشد. برخی از این مشکلات به سادگی برطرف میشوند؛ اما گاهی دستگاه به بررسی تخصصی نیاز دارد. در این مطلب قصد داریم مهمترین دلایل روشن نشدن تبلت سامسونگ را بررسی کنیم. شما میتوانید این موارد را مرحله به مرحله روی تبلت خود بررسی کنید تا علت مشکل را پیدا کرده و در صورت امکان، آن را برطرف کنید.
مشکلات مربوط به باتری
یکی از دلایلی که ممکن است باعث روشن نشدن تبلت سامسونگ شود، مشکلات مربوط به باتری و شارژ دستگاه است. در بعضی موارد، مشکل فقط به تمام شدن شارژ مربوط میشود و گاهی هم باید کابل، آداپتور یا پورت شارژ را بررسی کرد. در ادامه هر کدام از این موارد و راهحل برطرف کردنشان را بررسی میکنیم:
ممکن است باتری کاملاً خالی شده باشد
گاهی اوقات علت روشن نشدن تبلت سامسونگ، خالی شدن کامل باتری است. در این حالت، معمولاً با فشردن دکمه پاور حتی لوگوی سامسونگ نیز نمایش داده نمیشود. البته این مشکل در تبلتهای برندهای دیگر مانند ایپد پرو، شیائومی و مایکروسافت نیز دیده میشود و برای برطرف کردن آن، کافی است تبلت را به شارژر متصل کنید، دقایقی صبر کنید و سپس دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا دستگاه روشن شود.
خرابی کابل یا شارژر را بررسی کنید
گاهی دلیل روشن نشدن تبلت سامسونگ کابل شارژ و آداپتور است. هرگونه پارگی یا آسیبدیدگی در کابل، خراب شدن سوکت یا آداپتور و حتی استفاده از شارژر ناسازگار میتواند روی شارژ شدن دستگاه تأثیر بگذارد. برای اطمینان از این موضوع کافی است تبلت را با یک کابل و آداپتور سالم امتحان کنید. اگر دستگاه شروع به شارژ شدن کرد، احتمالاً مشکل همین بوده است.
گاهی پورت شارژ کثیف یا خراب میشود
گاهی مشکل نه از باتری است و نه از کابل؛ در این شرایط باید پورت شارژ تبلت را بررسی کنید. اگر پورت فقط کثیف شده باشد، میتوانید آن را با دقت تمیز کنید. اما اگر پورت شارژ آسیب دیده یا لق شده باشد و کابل به درستی داخل آن جای نگیرد، باید حتماً تعمیر آن را به یک متخصص بسپارید.
مشکلات نرم افزاری
دلیل روشن نشدن تبلت سامسونگ میتواند به مشکلات نرم افزاری هم مربوط شود. مثلاً هنگ کردن دستگاه، داغ شدن بیش از حد، وجود ویروسها یا حتی بهروزرسانیهای ناقص ممکن است باعث این مشکل شود. در ادامه این موارد و روشهای برطرف کردنشان را بررسی کردهایم:
ممکن است تبلت هنگ کرده باشد
گاهی اوقات ممکن است تبلت خاموش نشده باشد و فقط به دلیل هنگ کردن صفحه آن تیره شده و به هیچ فرمانی پاسخ ندهد. در بسیاری از مدلهای سامسونگ میتوانید با Force Restart، این مشکل را برطرف کنید. کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
- دکمه Power یا Side و Volume Down را همزمان نگه دارید. (ممکن است در برخی مدلها این دکمهها متفاوت باشند.)
- چند ثانیه صبر کنید تا دستگاه Restart شود.
- پس از نمایش لوگوی سامسونگ، اجازه دهید تبلت به طور کامل راهاندازی شود.
داغ شدن بیش از حد تبلت باعث خاموش شدن آن میشود
استفاده طولانیمدت از تبلت یا اجرای برنامههای سنگین مثل بازیهای آنلاین و استراتژیک میتواند باعث داغ شدن بیش از حد دستگاه شود. در این شرایط طبیعی است که دستگاه برای محافظت از قطعات داخلی خود خاموش شده و تا مدتی روشن نشود.
این مشکل ربطی به قدیمی یا جدید و ارزان یا گران بودن تبلت ندارد و حتی در مدلهای گران قیمت ایپد هم دیده میشود. برای حل مشکل، کافی است کمی صبر کنید تا تبلت خنک شده و بعد دوباره آن را روشن کنید. همچنین اگر این اتفاق مدام تکرار میشود، بهتر است دستگاه را برای بررسی دقیقتر به تعمیرکار نشان دهید.
مشکل نرم افزاری یا کرش سیستم عامل را بررسی کنید
کرش سیستم عامل یا OS Crash، به معنی از کار افتادن ناگهانی یک دستگاه و متوقف شدن عملکرد آن است. گاهی خود سیستمی که در زمان خرید تبلت سامسونگ روی آن نصب شده، دچار این مشکل میشود و نمیتواند فرایند راهاندازی را کامل کند و در نتیجه دستگاه روشن نمیشود. نصب برنامههای نامناسب، آپدیت نادرست و تداخل بین برنامهها از دلایل رایج این مشکل هستند و خوشبختانه در بیشتر مواقع با چند کار زیر برطرف میشوند:
- تبلت را Force Restart کنید.
- پس از روشن شدن دوباره، برنامههایی را که اخیراً نصب کردهاید، بررسی کنید.
- در صورت نیاز، برنامههای مشکوک یا مشکلساز را حذف کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، دستگاه را به متخصص نشان دهید.
مشکلات سخت افزاری
گاهی روشن نشدن تبلت به دلیل آسیب دیدن قطعات داخلی مانند برد اصلی، مدار تغذیه یا اتصالات دستگاه است. ضربههای شدید، نفوذ آب و رطوبت یا حتی نوسانات برق هنگام شارژ میتوانند به این بخشها آسیب بزنند و مانع راهاندازی تبلت شوند. در چنین شرایطی از باز کردن یا دستکاری دستگاه خودداری کنید و برای تشخیص دقیق مشکل و تعمیر آن، تبلت را به یک متخصص بسپارید.
خرابی یا مشکل صفحه نمایش
گاهی تبلت در واقع روشن است، اما به دلیل خرابی نمایشگر یا نور پسزمینه، چیزی روی صفحه دیده نمیشود. برای بررسی این موضوع، هنگام فشردن دکمه پاور به صدا، لرزش یا واکنش دستگاه توجه کنید. اگر تبلت به شارژر متصل میشود، صدا یا لرزش دارد یا توسط کامپیوتر شناسایی میشود اما صفحه کاملاً سیاه است، احتمال خرابی نمایشگر بیشتر میشود و دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
خرابی دکمه پاور را بررسی کنید
اگر دکمه پاور آسیب دیده، گیر کرده یا پس از ضربه عملکرد خود را از دست داده باشد، ممکن است نتوانید تبلت را روشن کنید. برای بررسی، هنگام اتصال شارژر به واکنش دستگاه توجه کنید. اگر تبلت شارژ میشود اما با فشردن دکمه پاور هیچ واکنشی نشان نمیدهد، احتمال خرابی کلید پاور یا مدار مربوط به آن وجود دارد.
اگر تبلت روشن نشد، آن را به متخصص بسپارید
در این مطلب بررسی کردیم که چرا تبلت سامسونگ روشن نمیشه و قبل از مراجعه به تعمیرکار، چه کارهایی میتوانیم برای رفع مشکل انجام دهیم. مواردی که گفتیم تنها بعضی از دلایل روشن نشدن تبلت هستند و ممکن است مشکل به یک ایراد تخصصیتر مربوط باشد.
بنابراین اگر تمام راهکارهایی را که خودتان میتوانستید انجام دهید را امتحان کردید، اما تبلت همچنان روشن نشد، بهتر است دیگر دستگاه را دستکاری نکنید و بررسی و تعمیر آن را به یک متخصص بسپارید. این کار از آسیب بیشتر به قطعات داخلی و هزینههای اضافی جلوگیری خواهد کرد.
