تکنولوژی

هشدار به خریداران بسته‌های اینترنت رایتل

اگر یک بسته اینترنت رایتل خریداری کرده باشید خوب است این هشدار را جدی بگیرید که رایتل هیچ هشداری بابت فعال شدن تعرفه عادی به شما نمی‌دهد. در واقع رایتل صرفا در زمان به پایان رسیدن بسته اینترنتی تنها دو سه پیامک به شما می‌دهد که در آن گفته می‌شود بسته اینترنتی شما رو به پایان است. رایتل در واقع صرفا پیش از به پایان رسیدن بسته به شما پیامک می‌دهد که بسته در حال پایان یافتن است در حالی که بین این موضوع و فعال شدن تعرفه عادی کاملا تفاوت وجود دارد چیزی که رایتل اعلام نمیکند زمان آغاز تعرفه عادی و متضرر شدن شدید شماست.

نتیجه؟ فرض کنید شما مسافرت باشید یا گوشی خود را خاموش کرده باشید و پس از دو سه روز که باز‌گردید و بی خبر از همه جا گوشی خود را روشن کنید و از اینترنت آن استفاده کنید تعرفه عادی رایتل با قیمت وحشتناک نیم ریال برای هر کیلوبایت به حساب شما منظور خواهد شد بدون آنکه مطلع باشید و از آنجا که هیچ هشدار دیگری تا زمان صدور قبض و صورتحساب برای شما ارسال نمی‌شود عملا تا لحظه آخر که متوجه کلاه بزرگی که به سر شما رفته نمی‌شوید و زمانی می‌فهمید که حسابتان حسابی بدهکار شده است.

مطالب مرتبط: تعرفه اینترنت رایتل

چرا رایتل فعال شدن تعرفه عادی را برای کسی که بسته اینترنتی فعال کرده را به او نمی‌دهد؟ من با بخش پشتیبانی رایتل تماس گرفتم اما خانمی که اتفاقا با خوش‌رویی و صبوری پاسخ من را داد، پاسخی برای این سوال نداشت و از من خواست این موضوع را به عنوان یک پیشنهاد به رایتل اطلاع دهم!

اما پیش از اینکه من به رایتل پیشنهاد دهم مایلم از رایتل سوال کنم چرا با یک پیامک فعال شدن تعرفه عادی را به آن‌ها اطلاع نمی‌دهد؟ از آن مهم‌تر چرا اینترنتی به این گرانی را برای کسی فعال می‌کند که قبل از آن با خرید بسته اینترنتی نشان داده علاقه‌ای به استفاده از تعرفه عادی ندارد؟ از آن راحت تر چرا از مشترک سوال نمیکند که آیا مایل به تمدید بسته اینترنتی خود هست یا نیست؟

تمام این کارها را اپراتورهای دیگر انجام می‌دهند. من از آن اپراتورها هم دفاع نمی‌کنم که اتفاقا برخی از آنها با فعال کردن ناخواسته اینترنت با تعرفه عادی – خواسته یا ناخواسته –  سود کلانی به جیب زده‌اند که امیدوارم یک روز یک نفر از یک نهاد نظارتی جرات محاسبه آن‌ها را داشته باشد. اما حداقل الان این اپراتورها از رایتل بهتر عمل می‌کنند مثلا همراه اول الان بسته اینترنتی را به طور اتوماتیک فعال می‌کند. حتی قبل از آن هم فعال شدن تعرفه عادی را به مشترک پیامک می‌کرد.

منبع
آی‌تی‌ایران

نوشته های مشابه

‫546 دیدگاه ها

  1. درکل تقصیررایتل نیست چون این کارهابرانشون شدنیه وکل ایران اعتراض کنن هیچ کاری نمیشه کرد.من ازروزی که رایتل خریدم جرات ندارم یه شارژدرست حسابی بندازم روش چون صبح که پامیشی به یه بهونه ای صفرشده .تاجایی که بتونم مانع دوستام میشم که رایتل نخرن

  2. من درباره اینترنت چیزی نمیدونم ولی این مشکل خیلیاست واین کلاه سرخیلیارفته که بجای اینکه بسته اینترنت مصرف بشه هرچی شارژداری مصرف میشه پدرش درمیادبعدواردبسته میشه که یه باراین مشکلوثبت کردم یه خانم زنگ زدیه ساعت حرف زدنفهمیدم چیگف.خلاصه این جوری پول درمیارن.توصیه م اینه که وقتی یه بسته تموم میشه بزارین کامل تموم بشه بعدداده هراه رویه بارخواموش وروشن کنیدواردبسته جدیدمیشه

  3. کلاهبرداری رایتل رو میشه از قیمت بسته هاش و مالیاتی که هنگام وارد کردن شارژ کسر میکنه تشخیص داد.
    همه اپراتورها قیمت بسته هاشون رند هست. مثلا 10000 تومان یا 200000 یا غیره. اما رایتل با حیله گری قیمت بسته هاش رو غیر رند اعلام کرده مثلا بسته یک ماهه ای داره به قیمت 149000 شما اگه یک شارژ 5 تومانی و یک شارژ ده تومانی بخری اگه وارد بکنی 13 و خورده ای تومان شارژ داری مجبوری یه 2000 تومانی دیگه وارد کنی که میشه 14750 یعنی فقط 150 تومان تا بسته مورد نظر مجبور میشی یه دو تومانی دیگه وارد کنی تا به قیمت بسته مورد نظر برسی. آیا باید برای فعال کردن یک بسته 14900 تومانی 19000 تومان شارژ خریداری کرد؟ آیا این کلاهبرداری نیست؟ مدیران رایتل با حیله گری تمام قیمت طرح و مالیات کسر شده از شارژ برنامه ریزی کرده اند تا پول بیشتری به جیب بزنند.

  4. ,من بسته یک ما هه از ایرانسل خریدم پیام فعال شدنش برام امد یک مقدار دانلود کردم پنج هزار تومن شارژم تموم شد واز حیبم رفت زنگ زدم حواب درستی ندادن.همشون دنبال پول سوا کردن از مردمن.

  5. من رایتل دارم اینترنت یک مگ دارم باور کن فرقی با 125 نداره بعدم اصلا تماس تلفنی یا پیام کوتاه ندارم ولی شارژم میپره چطور نمیدونم فقط پیام میاد اعتبار شما زیر 1000 ریال است بعد از چند ساعت بدون اینکه کاری کنم میگه اعتبار شما 0 از بسته هم استفاده میکنم ولی راضیم نصبتبه همراه اول و ایرانسل

  6. سلام دوستان برای کد اعلام اعتبار باقی مانده و خرید بسته های رایتل بشرح زیر میباشد.

    *142*2# برای اعلام مانده اعتبار اینترنتی و کد *142*1# منوی درخواست بسته اینترنتی

  7. متاسفانه منم یه دونه سیمکارت گرفتم و متوجه حرف اقایون شدم رایتل از اعتبار سیمکارت میدزده و جدا از اون بسته هاش گرونم هست انقد نامردن که حداقل اگه میخوان از اینترنت بدزدن و یا از شارز حداقل قیمتارو یکم کمتر کنند اینترنتشم که فایده نداره ..کلا همه اوپراتورا دزدن اولیشونم رایتل ایرانسلم که قبلا 40 مگابایت اینترنت میداد با 1000 تومان الان 20 مگ میده مردم رو بدبخت کردن از همه طرف هم میزنن تو سرشون هم ازشون میدزدن هم باج میگیرن

  8. دوستان یه سوال
    من تو یه جایی بین ملاردو شهریار زندگی می کنم این رایتل که سراسریه چرا منو پوشش نمیده؟
    بعد میخواستم بدونم اگه دیتا سیم رایتلو بمدت طولانی مصرف نکنی غیر فعال میشه؟
    لطفا جواب بدید

  9. با عرض سلام .من هم سیم کارت دانشجویی دارم هم عادی هیچ فرقی از لحاظ سرعت با هم ندارن بارها هم تماس گرفتم با رایتل ج قانع کننده ای ندادن.سرعت به کنار دومین مشکل قطع وصلی هست که در روز به جرأت ۲ساعت داده ها بالا گوشی میاد تو رو خدا رسیدگی کنید که میدونم نمیکنید.پاکدشت خ مطهری بلوار رحیمی

  10. من به شما توصیه میکنم رایتل نخرید چون سرعت اینترنتش پایینه و بسته های اینترنت رایتل خیلی گرونه به هیچ دردی نمیخوره . امیدوارم یه روز مسئولین صدای ما رو هم بشنون . چه وضعیه؟؟؟؟؟؟ خیلی گرونه فقط یاد دادن از مردم بچاپین

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا