آی تی ایران – رییس هیات مدیره شرکت همکاران سیستم بازنگری و بهبود فرآیندها، استقرار پشتیبانی لحظه ای، پیاده سازی سیستم پاداش مبتنی برعملکرد،تکمیل سبد محصولات و توجه به بازارهای جدید و ایجاد هاب منطقه ای را از جمله نکته های استراتژیک رشد شرکت های آی تی ایرانی عنوان کرد.
محمود نظاری که در نشست تخصی پنجمین کنفرانس مدیریت و در جمع دهها مدیر بخش دولتی و خصوصی و همچنین مشاوران ارشد این شرکت سخن می گفت نکات کلیدی موفقیت شرکت های آی تی در دوران مختلف کاری آن را تشریح کرد و بااشاره به عوامل تسهیل کننده در دوران نوزادی این دسته از شرکت ها گفت: امید به موفقیت، سخت کوشی،صراحت برخورد و صمیمیت در فضای کاری،ایده گرفتن از یکدیگر و یادگیری جمعی از جمله این عوامل است.
نظاری با اشاره به این که این شرکت در نیمه راه توسعه با تمرکز بر محیط کسب و کار،تکیه و تمرکز بر محصول، شکل گیری خدمات پس از فروش را سرلوحه کار خود قرار داده افزود: هم اکنون محیط کسب و کار بسیار فعال تر شده تمرکز ما در شرکت نیز روی لایه مدیران میانی و جوان است. چراکه زمانی به این نتیجه رسیدیم که امکان تصمیمات متمرکز برای شرکتی با ابعاد بزرگ وجود ندارد.
وی با اشاره به ایجاد کمیته های مختلفی چون کمیته جذب و کمیته برنامه ریزی درون شرکت اضافه کرد: این کمیته ها به چابک نگاه داشتن شرکتهای آی تی کمک بسیار زیادی می کند.
آقای نظاری جو اجتماعی و تفکر بیرونی نسبت به شرکت را نیز از جمله عوامل رشد دهنده آن معرفی کرد و یادآور شد که فضای اجتماعی و انتظارات آن از این شرکت در توسعه و رشد آن بسیار موثر است.
رییس هیات مدیره شرکت همکاران سیستم با اشاره به مدل مدیریت شرکت متبوعش و با تاکید بر این که 40 درصد میزان فروش این شرکت به مشتریان قدیمی است گفت: طی یک سال گذشته رضایت مشتریان در شهرستان ها 5 درصد و در تهران 10 درصد افزایش پیدا کرده و اعتقاد بازار به ما به نحوی جدی است که مشتریان ایرادات ما را می گویند و مطمئن هستند که آن را جبران می کنیم.
در ادامه این جلسه دکترآراستی استاد مدیریت تکنولوژی و استراتژیک و مشاور برنامه ریزی شرکت همکاران سیستم با اشاره به این که در دوران توسعه رویکردهای فرآیندی روز به روز در سازمان ها بیشتر حاکم می شود گفت همکاران سیستم مانند یک بنگاه اقتصادی بزرگ ودر عین حال مانند یک دانشگاه است و مدیران این شرکت دارای یک vision مشترک و یک استراتژی ذهنی دقیقا هستند.
دکتر حمید نوری استاد دانشگاه نیز اشاره کرد که اغلب قریب به اتفاق شرکت ها نمی توانند استراتژی از پیش تعیین شده ای در پیش بگیرند و به همین دلیل موضوع تعیین استراتژی اضطراری را در دستور کار خود قرار دا ده اند.
دکترآذرهوش دیگر مشاور همکاران سیستم نیز یکی از دلایل موفقیت همکاران سیستم را فضای کاری پرانرژی،صمیمانه و انتخاب افراد منطبق با فضای کاری آن از طریق کمیته جذب دانست و افزود: همکاران سیستم کار خود را انجام داده و چندان سروصدا نکرده و همین باعث موفقیت آن شده است.
در پایان این جلسه پرسش های تعدادی از حاضران درباره نحوه مدیریت همکاران سیستم توسط اقای نظاری پاسخ گفته شد.
