یرانسل و تعهداتش
نام نویسنده: مرجان ربانی
بزرگراه فناوری -سرانجام پس از گذشت یک سال مسؤولان شرکت ایرانسل حاضر به پاسخگویی به رسانهها شدند و این در حالی است که زمان پاسخ به بسیاری از سؤالات و ابهامات موجود طی مدتزمان سپری شده از آغاز به کار اپراتور دوم گذشته بود.
بر خلاف اپراتوری مانند تالیا که با مشکل عدم همکاری مخابرات مواجه شده است، اپراتور دوم به گفته مسؤولان ایرانسل در سایه حمایتهای دولت و وزارت ICT توانسته تاکنون موفق عمل کند و علیرغم باقی ماندن کمتر از چهار ماه تا پایان سال و اجرای تنها یکدهم از تعهدات، این اپراتور با اطمینان خبر از اجرای تعهداتش مبتنی بر واگذاری دو میلیون و سیصد هزار سیمکارت تا پایان سال میدهد.
در چنین وضعیتی و با توجه به اینکه این اپراتوری در حال افزایش تعداد شهرهای تحت پوشش خود است، انتظار میرود بیش از آنچه بهعنوان حداقل خدمات برای ارایه آماده کرده به سرویسدهی بپردازد و تا پایان سال بیشتر از تعهدات خود نیز عمل کند.
در حالی که قرار است اپراتور سوم نیز به مجموعه اپراتورهای تلفنهمراه اضافه شود، لازم است مسؤولان ایرانسل با در نظر گرفتن تاخیرهایی که تاکنون داشتهاند هرچه سریعتر به تعهدات خود عمل کنند، چنانچه هرچه زمان بیشتری بگذرد خسارتهای وارده به کشور نیز افزایش مییابد.
از آنجایی که تعهدات ایرانسل ثبت شده و موجود است و مسؤولان این اپراتور نیز بر اجرای تمامی تعهدات خود تا پایان سال تاکید دارند، وعدههای داده شده در آخر سال توسط رسانهها قابل پیگیری است و در آن هنگام این اپراتور نمیتواند عدم تحقق تعهداتش و یا تاخیرهای خود را بر گردن دیگران انداخته و یا با عدم پاسخگویی به رسانهها از مسؤولیت خود شانه خالی کند.
نکته مهم دیگری که در مورد ایرانسل قابل ذکر است نوعی از تبلیغات فریبنده و ظاهری است که سعی می کند صرفا با جلب اولیه مشتری به نوعی وی را دعوت به خرید سیمکارت کند. این تبلیغات نسبتا گسترده در سراسر شهر و بسیاری از رسانهها قابل مشاهده است، اما نگاهی دقیق به بسیاری از این شعارها فریبندگی آنها را آشکار میکند. بهعنوان مثال در یکی از تبلیغات ایرانسل آمده که این سیمکارتها با 30 دقیقه مکالمه رایگان به مشترکان عرضه میشود در حالی که در واقع این 30 دقیقه مکالمه رایگان تنها مربوط به تماسهای داخلی این شبکه ( فقط مختص سیمکارتهای ایرانسل) است. همچنین کسر کردن مبلغ مالیات از تعرفه واقعی این اپراتور نیز تمهید تبلیغاتی دیگری است که در فضای رسانهای اخلاقی بهنظر نمیرسد چراکه مالیات بخش جداییناپذیر هر کار اقتصادی است و کسی نمی تواند قیمت جنس خود را با کسر مالیات به مردم اعلام کند.