آمازون می‌گوید بیش از ۱۰ هزار نفر از کارکنانش روی الکسا ( دستیار صوتی ) و دستگاه‌های اکو ( بلندگوی هوشمند و … )  این شرکت کار می‌کنند. تعداد کارکنان این بخش نسبت به سال قبل دو برابر شده است.